Clínica Saúde & Bem Estar

“Sou paciente da clínica há mais de dois anos e, infelizmente, minha última experiência foi bastante frustrante. A forma como fui tratada demonstrou falta de empatia e profissionalismo, como se minha presença fosse um incômodo. Houve uma interpretação equivocada da situação, mesmo após eu ter esclarecido com calma. Considerando que a clínica atende pacientes de psiquiatria e psicologia, é essencial que os funcionários da recepção sejam mais bem treinados para lidar com o público de forma acolhedora e respeitosa. Espero que repensem a abordagem com pacientes antigos e que valorizem mais a relação construída ao longo do tempo.”