OdontoCompany

“A pior experiência, sempre!! Uma clínica que só visa recolher o pagamento, mas a recepção é a pior que já vi. E não estou falando de uma única experiência, foram várias. O cirurgião é ótimo, Dr Filipe. Mas, 3 vezes desmarquei a cirurgião, pelo atendimento na recepção. A cirurgia com horário marcado, eu cheguei antes do horário para cumprir os trâmites, peguei a senha, esperei por quase 1h, e nunca que a recepção me chamava. Levantei e perguntei algumas vezes, a resposta era " A senhora tem que aguardar!" Ontem, 11/12/2024, precisei alterar a voz, mostrando indignação, para conseguir ser atendida, depois de esperar por 40min. Quem marcou o horário foi a clínica. Eu me organizei para me adequar, tudo particular, mas parece que estão fazendo um favor! A recepcionista me disse que eu precisava ter paciência, pois o trabalho dela não era apenas atender as senhas. Eu que preciso ter paciência, ou ela está desempenhando funções que não são dela???”