Centro Cardiológico Americana - SP

“Péssima experiência. Consulta marcada com dez dias de antecedência (agendei em 27/07 para 06/08) e cancelada na véspera, às 14h28 do dia 05/08, alegando problema de saúde do médico. Informei que se tratava de avaliação PRÉ-OPERATÓRIA para uma cirurgia urgente. Mesmo assim, a única alternativa apresentada foi 26/08 — vinte dias depois. Sem médico substituto, sem encaixe, sem lista de espera ativa, sem nenhum esforço de contorno. A resposta foi que a agenda está cheia e que me avisariam "caso surja alguma desistência". Entendo que imprevistos com o profissional acontecem. O que não se justifica é a total ausência de plano B em uma clínica que atende pacientes em fase pré-cirúrgica. Desmarquei outros compromissos por conta desse agendamento e saí sem consulta e sem previsão. Quem depende de prazo médico deve procurar outro serviço.”