Clínica Domani

Já fiz um orçamento ortodôntico com a Doutora, já percebi a desorganização ali e pacientes me indicando a não fazer o tratamento com eles. Fiz a documentação do aparelho e pedi para me “emprestarem” um dos raio-x porque eu ia passar com um clínico geral e ele ia verificar se tinha infiltração no meu dente. Eu estava pedindo educadamente para a recepcionista quando a Doutora apareceu enlouquecida me tratando mal, falando que era para eu reclamar com o convênio(sendo que eu não estava reclamando nada, só fui retirar o exame que tinha solicitado antes por telefone e email e disseram que eu podia ir buscar) Exame que era meu e caso fosse fazer o tratamento com ela eu levaria no dia. Porém quando cheguei para buscar, essa Doutora veio furiosa pra cima de mim, eu saí chorando de lá, nunca fui maltratada dessa maneira. Essa doutora é a mais grossa que já vi na minha vida! Deveria ter prestado um B.o contra ela.

A clínica é boa, com ótimos profissionais, porém só não dou 5 estrelas por conta de algumas deficiências no local, como falta de um ar condicionado, a sala de espera é um forno em dias de calor e o bebedouro está quebrado a anos, sem opção de água gelada e com uma pequena quantidade de água saindo. O WC dos homens estava com a luz queimada.

Essa clínica é péssima em todos os sentidos, faz 5 anos que uso aparelho nela e TODOS os meses eles fazem manutenção e não explicam nada, nem o pq e para que trocar tal coisa!! Faz anos que todo mês passo com a Dra ou o Dr (nunca sei com quem vou passar) e um me passa uso de borrachinha e o outro pede pra tirar e fica um bagunça e eu sempre sem entender oq preciso fazer!! Começo do ano senti uma dor insuportavel nos dentes e em uma manutenção reclamei e eles pediram rx, PAGUEI e fiz, marquei retorno pra Dra ver, no retorno a Dra começa a fazer minha manutenção de aparelho!!? (como assim ela não tem no sistema dela que já fiz manutenção recentemente e que era apenas um retorno pra ver o rx?) Eu simplesmente deixei ela fazer a manutenção e não falei nada, fui embora ainda sem saber oque era minha dor e ainda está sem resolver. Agora faz dois meses que estou sem fazer manutenção porque eles simplesmente não responde e nem chega msg no whatsapp e nunca achei nenhuma rede social deles, SEMPRE procuro algo deles e só hoje achei porque estou indo atrás de tirar meu aparelho!!! 5 ANOS JOGANDO DINHEIRO NO LIXO.

Fui muito bem atendido! Toda a equipe desde a recepção na minha chegada quanto ao meu tratamento com pessoas qualificadas e muito atenciosas.

melhor coisa que eu fiz!! processo bem mais rápido, fácil e confortável, fora que me sinto muito mais segura em relação ao meu sorriso! super indico.