For Dent Clinica Dentária

Compareci à clínica para atendimento após fratura dental. Recebi orçamento formal, com procedimentos claramente discriminados: núcleo de preenchimento, provisório e bloco definitivo. Informei que, no momento, realizaria e pagaria à vista os procedimentos iniciais (núcleo e provisório), uma vez que o bloco definitivo não seria confeccionado no mesmo dia, por depender de laboratório. Mesmo diante da proposta de pagamento imediato do que seria efetivamente executado, o atendimento foi recusado, sob a condição de contratação obrigatória do tratamento completo. Não foi apresentada justificativa clínica formal, nem registrado impedimento técnico que inviabilizasse a execução dos procedimentos de forma etapizada. Também não foi oferecida alternativa terapêutica ou termo de responsabilidade. A experiência foi marcada por rigidez comercial, ausência de flexibilidade e falta de sensibilidade diante de uma situação clínica urgente, apesar da minha disposição em pagar pelo atendimento realizado no dia.

Meu primeiro contato foi cm a dra Claudia, maravilhosa, queria eu q todo meu atendimento fosse realizado pela mesma. Lígia é gentil e bastante atenciosa. Até o momento só tenho elogios sobre.

Estive numa avaliação pelo plano e me apresentaram um orçamento. Quis fazer o serviço basico pelo plano e em 8 de dezembro marquei para 15 de janeiro, ai desmarcaram e até agora nao fui remarcada.

Uma excelente clínica, com um ótimos profissionais desde das recepcionistas, ( Ligia e Verônica ) que são pessoas maravilhosas, com uma educação imensa e são muitas prestativas a nossas necessidades, os demais profissionais na área odontológica não tem o que reclamar, todos eles nos passam segurança no que faz, e recomendo a todos aqueles que deseja ter um ótimo atendimento e uma saúde dentária impecável. Hoje realizei a limpeza dos dentes 🦷 com a @Dra Roberta, ela é uma grande profissional, e um amor 💖 em pessoa.