Clínica de Imagem Winston de Andrade
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R. Honório Lima, 187 - Centro, Angra dos Reis - RJ, 23900-215, Angra dos Reis - RJ
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“Péssimo atendimento, a recepcionista não sabia fazer a marcação, me informou que tinha vaga, e eu precisaria ligar para o plano para ter a liberação da ultrassom, liguei para o plano fiz a guia direcionada para lá, o plano informou que isso era função da clínica (falta de interesse da clínica), enviei tudo para a clínica 2hrs depois de eu ter ido à clínica, me informaram que não havia vaga, liguei expliquei a situação para a recepcionista, ela disse que iria me mandar um WhatsApp para enviar a documentação, me responderam que não tinha mais vaga, já estou desde janeiro tentando uma vaga, informaram q abriria vaga na última semana de fevereiro, vim na última semana de fevereiro e não tem vaga, descaso com paciente, e falta de vontade de trabalhar, deparam 3 vagas por mês? Absurdo”
Não tenho o que reclamar em relação a espera, como vi aqui diversas reclamações. As duas vezes que fiz exame na clínica foi muito rápido e dentro do horário. Mas aconteceu uma situação muito desagradável. As funcionárias estavam batendo boca na frente dos pacientes, a clínica estava " vazia" pois é feriado. Mas que situação horrível de presenciar. Pelo vista a clínica não se preocupa com a reputação, tendo em vista nota baixa. Mas quis deixar meu registro, vá que alguém veja.
Atendimento ruim, muita espera para marcar e na hora de fazer o exame. Quando você precisa de segunda via do laudo querem cobrar 20 reais, um absurdo!!
Não indico, tinha uma ressonância 12:00 já é 14:00 horas e eles acabaram de me informar que ainda vai demorar mais 1h, fora o atendimento péssimo! Funcionária grossas, mal educadas… Moro a 3 horas da clínica, um descaso enorme! 3 HORAS PRA SER ATENDIDA 👎 PÉSSIMOS!!!!!
Muito insatisfeita com atendimento ! Estou o mês inteiro esperando abertura da agenda para exame de refluxo. Mandei mensagem no dia 22/07/2025 as 12:38 perguntando se havia aberto a agenda, 13:35 responderam que sim. As 13:38 mandei todas as informações necessárias para marcação. São 16:15 e não me responderam. Liguei pra clinica e me informaram que já havia acabado as vagas. Se o atendimento fosse decente e completo eu teria conseguido a vaga. Uma palhaçada, falta de respeito com o paciente.
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