Clínica Nog
Otorrinolaringologista
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R. Raul Pompéia, 90 - Centro, Angra dos Reis - RJ, 23900-000, Angra dos Reis - RJ
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“Marquei meu tratamento de enxaqueca com a dra q é dona da clínica, cheguei n horario! Tinha duas pessoas na minha frente p ser atendida! Qdo ela atendeu essas pessoas achei estranho porque ela não me chamou. Questionei a secretária q por sua vez mto arrogante.Por que ela estava sem paciente dentro da sala à 20 minutos e não me chamou?! A secretaria me disse q ela estava esperando meu esposo chegar para efetuar o pagamento antes do procedimento. Eu tinha marcado de se encontrar c meu esposo na clínica. Então qdo eu cheguei, mal respirei ela me perguntou a forma de pagamento. Eu disse q meu esposo estava chegando e iria efetuar o pagamento. Qdo meu esposo chegou, a secretária disse q ela não iria me atender mas por causa q já tinha passado do horário e ela tinha q ir embora. Achei um absurdo o q ela fez! Ela viu q eu fiquei nervosa por ela negar atendimento . Saiu da sala fingindo q estava com pressa e com tel no ouvido e passou batido por mim e nem deu uma satisfação. Detalhe era a segunda fez q eu iria fazer o tratamento. Ou seja eu já era paciente dela dela. Achei um absurdo ela não me atender. Fiquei mto decepcionada. Saí do consultório chorando. Ela nem levou em consideração q sou uma paciente preferencial por estar fazendo tratamento oncológico. Acho q ela poderia pelo menos ter falado q não iria me atender sem efetuar o pagamento primeiro. Pq se ela fosse mas clara! Eu teria ligado p meu esposo fazer o pix na hora.”
Bom dia ! N conheço a clinica uma amiga me indicou mas pelo jeito é complicada liguei Marquei uma consulta que preciso muito no começo de agosto pra dia 24 de outubro nossa muito longe como n estava conseguindo aceite espera mas n muito confiante em fim ontem me ligaram falando que estava desmarcada um absurdo se poderia remarcar n quis então resumindo n tem compromisso com cliente absurdo ....
Gostaria de registrar meu agradecimento pelo excelente atendimento da Dra. Rosana. Desde o primeiro momento, demonstrou muita empatia, paciência e profissionalismo ao cuidar do meu filho. Foi extremamente atenciosa, explicou tudo com clareza e tratou meu filho com carinho e respeito, o que fez toda a diferença em um momento delicado. É reconfortante saber que ainda existem profissionais tão humanos e competentes. Recomendo de olhos fechados!
Ótima clínica! Fui muito bem atendida desde a recepção até a consulta. Os profissionais são atenciosos, explicam tudo de uma forma que nós entendemos, e realmente se preocupam. A única médica que conseguiu me tratar ao ponto de eu largar o Neosoro. O lugar é organizado, limpo e aconchegante. Além da parte de otorrino, os serviços de estética também são ótimos, recomendo muito o peeling químico, deixou meu rosto sem marca nenhuma!
Péssima experiência. Não indico para ninguém. Não fui atendida por cta de 20 minutos. Estava me sentindo mal, ainda assim não fui atendida. A secretaria é extremamente desatenta, não atende WhatsApp, nem telefonemas. Dificil!
Baseado em 2 avaliações do Google