Sorria Goiás - Independência

Fui nessa clínica fiz uma avaliação e terminei pagando 860 reias em uma limpeza e restauração de 3 dentes que estavam com infiltração. Fui atendido por uma dentista e na verdade outro rapaz novinho que me atendeu. Não gostei muito porque lá na clínica eles não te dão um espelho pra ver como ficou o resultado e quando chegou em casa vi que as restaurações ficaram mal feitas. Vou terminar procurando um lugar melhor pra fazer tudo denovo. Não indico não.

Fui atendida pelo Dr. Rhygan e não poderia deixar de registrar minha experiência. Desde o primeiro contato, percebi o quanto ele é educado e dedicado ao paciente. Explica cada etapa do tratamento com clareza, transmite confiança e faz tudo com muito profissionalismo. A forma cuidadosa como conduziu meu atendimento fez toda a diferença. É um profissional que realmente se preocupa com o bem-estar do paciente. A clínica está de parabéns por ter alguém tão competente e humano na equipe. Recomendo de olhos fechados!

Ótimo atendimento, fui atendido pela dra Ana Beatriz, excelente profissional, atenciosa e muito detalhista 👏 …

Estão de parabéns! Fui atendida pelo Dr. Ryghan e fiquei muito satisfeita com toda a experiência. Desde a recepção, passando pela avaliação, até a conclusão do tratamento, tudo foi feito com cuidado, atenção e profissionalismo. A clínica e a equipe oferecem um atendimento difícil de se ver hoje em dia, com preço justo. Super recomendo!

Tudo o que estou relatando aqui pode ser devidamente comprovado. Iniciei meu tratamento nesta clínica em fevereiro deste ano e, desde então, a experiência tem sido extremamente frustrante. Além de apresentarem contradições em suas próprias orientações, os profissionais da clínica pressionam os pacientes a adquirir os medicamentos em uma única farmácia — a mesma que eles próprios indicam. Isso ocorre porque a receita fornecida por eles não é aceita em nenhuma outra farmácia (fiz a tentativa em três estabelecimentos diferentes). Coincidentemente — ou não —, a única farmácia que aceita a receita está localizada exatamente em frente à clínica. Portanto, recomendo cautela a quem estiver considerando iniciar tratamento nessa rede. Infelizmente, ela não cumpre com o que promete. Estou aguardando o estorno do valor restante referente ao tratamento que não foi concluído, o qual não prosseguiram devido à constante indisponibilidade de horários. Vale ressaltar que, antes de iniciar o procedimento, solicitaram que eu assinasse um termo de responsabilidade pela cirurgia. Isso já demonstra a falta de comprometimento da clínica com o bem-estar dos pacientes. Procurei o Procon, que entrou em contato com a clínica, e, para minha surpresa, o responsável teve a audácia de afirmar que eu possuía uma consulta agendada para o dia seguinte, o que não era verdade, pois eu sequer tinha conhecimento dessa suposta consulta. Atualmente, encontro-me com duas cavidades e uma restauração que está causando dor constante há cerca de dois meses. Tenho provas dessa situação, incluindo gravações de áudio das conversas com o dentista responsável, no qual ele reconhece a dor que estou sentindo. No entanto, alegou que a profissional responsável pela restauração não estava disponível na data. Quanto ao estorno, me informaram que seria realizado em até 15 dias, mas já se passou mais de um mês e não obtive qualquer resposta ou solução. Gostaria de alertar sobre a necessidade de cautela ao analisar os comentários positivos disponíveis no Google, pois muitos deles parecem ser de funcionários da própria empresa, o que pode distorcer a percepção real sobre os serviços oferecidos. Sugiro que também consultem as avaliações no site 'Reclame Aqui', onde as queixas sobre a rede Sorria Goiás apresentam padrões semelhantes. Estou deixando este comentário na esperança de que, assim, a empresa possa se posicionar, já que, aparentemente, evitam responder às críticas negativas, o que demonstra uma falta de compromisso com a transparência e a boa imagem da clínica.