IMED Saúde e Diagnósticos
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“Um funcionário foi para fazer exames, pedi um telefone para agendar com alguém, como estou em outro estado e o Colaborador estava la presencial pensei que ia ser fácil, mas o contato que me deram fui atendido por Robô, péssimo atendimento, dava as opções e nenhuma dela conseguia falar com ninguem, a ponto do Funcionário ligar do telefone dele e fazer ele todo atendimento quase que a Clinica deveria fazer, o funcionário me passou o pix , me mandou a nota uma foto tirada de longe com a Nfe em cima da mesa, ilegível. Até que entrou no atendimento acredito eu a única que queria trabalhar ali no dia, Pollyanna, super prestativa, resolveu em 1 minuto o que estavam enrolando, nosso funcionário virou garoto de recado e usando o celular dele, e olha que pedi umas 30x pra alguém me passar um numero que desse pra resolver. Enfim, vergonhoso uma Clinica desse porte ter um atendimento fraco desse. Salvo a Pollyanna que foi merecedora das 4 estrelas.”
Estacionamento pra parte de trás do prédio ajuda demais. Das diversas vezes que vim nunca fui atendida pontualmente. Os profissionais de ortopedia são ótimos, mas a demora de atendimento deixa a desejar. As atendentes do andar de cima da Cote são gentis e prestativas. O pessoal da parte de baixo dos exames já não são tão atenciosos e falta paciência. Uma menção especial ao dr halyston que é dedicado e super atencioso
Atendimento rápido. Profissionais qualificados para atender o cliente. Atender alguns planos de saúde.
Péssimo atendimento! Minha mãe tinha horário agendado para as 8h para realizar um exame, e somente às 10h informaram que ela só poderia fazê-lo após outro cliente chegar à clínica para retirar o aparelho que seria utilizado nela. Total falta de organização e respeito com o paciente. Um absurdo!
Atendimento para exame de RNM muito demorado. Estava marcado para as 15:00. Já são 18:06 e ainda tem uma pessoa na frente. Resumindo: vou sair daqui depois das 19:00. Acredito que marca muitos clientes para poucos profissionais e salas de exames disponíveis. Chateada.
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