Unidor Saúde - Centro Médico - Arapiraca

“Desrespeito com o cliente Sugiro que desmarque todos os seus compromissos caso precise fazer ultrassom nesta clínica. Cheguei às 08h20 e, quando olhei no relógio, já eram quase 14h e eu ainda não havia sido atendido. No momento do agendamento, perguntei se poderia chegar mais tarde, mas afirmaram que seria adequado comparecer às 08h. O resultado é uma sala de espera com idosos, crianças e diversos pacientes em jejum total, além da exigência de manter a bexiga cheia por horas. Uma situação desumana, marcada pela falta de organização e de respeito mínimo com o cliente. Em vez de marcar todos os pacientes para o mesmo horário, bastaria organizar a agenda em blocos de atendimento. Isso traria benefícios a todos: aos clientes, que teriam mais conforto, e até mesmo às atendentes, que não precisariam ouvir reclamações que claramente têm fundamento. Meu conselho? Procurem outro local!”