Dr. Bruno Segnini - Implantes Dentários

Fiz um agendamento para avaliação de implante dentário e cheguei ao local cerca de 10 minutos antes do horário marcado. Permaneci 50 minutos aguardando e não fui atendida. Como tinha outro compromisso inadiável, precisei me retirar sem realizar a consulta. Minhas reclamações sobre a conduta e o profissionalismo no local: 1. Houve uma pressão desproporcional para que eu confirmasse a consulta no dia anterior, sob risco de ela ser desmarcada. 2. Mesmo após mais de 30 minutos de espera na recepção, não recebi qualquer informação espontânea sobre o atraso. 3. Quando questionei quando seria atendida, a recepcionista me perguntou “que horas tinham me passado”, como se fosse minha responsabilidade informar o horário da minha própria consulta. Em seguida, tentou justificar dizendo que quem cuida da agenda das avaliações é outra profissional, mas isso não muda o fato de que a falha de comunicação interna não deve recair sobre o paciente. A única solução oferecida foi remarcar (sendo que eu já estava lá a 40 minutos) O mínimo esperado de bons profissionais é um manejo adequado da agenda. Atrasos acontecem, mas uma simples ligação ou mensagem, informando previamente que a consulta estava com cerca de uma hora de atraso, teria evitado toda a situação. Em resumo, minha percepção foi de uma agenda desorganizada, falta de respeito com o tempo das pessoas, ausência de comunicação e pouca habilidade para lidar com situações como essa. Infelizmente, pela experiência que tive, não recomendo.

Experiência impecável! O consultório é extremamente humano, acolhedor e cheio de empatia. O atendimento é excelente desde a recepção, com uma equipe educada, organizada e sempre com um sorriso no rosto. Atendimento super cuidadoso e atenção por profissionais altamente capacitados, que explicam tudo com paciência e passam muita segurança em cada etapa. Dá pra sentir o carinho em cada detalhe! Consultório moderno, ambiente confortável e um time que realmente faz a diferença. Recomendo demais para quem busca não só resultados incríveis, mas também um atendimento humano e de qualidade. Parabéns a toda a equipe, vocês são incríveis. ✨

Quero agradecer ao Dr. Bruno Segnini, toda a atenção dada a mim e ao meu esposo Etevour. Ele com certeza sabe ouvir o paciente com muita atenção, e fazer um tratamento que realmente o paciente precisa. Isso faz toda a diferença e traz muita confiança. Muito obrigada Dr. Bruno , a Dra Camila , Dr. Lucas e a todos que travaram na Clínica. Realmente é uma família que nos abraça com muito carinho, cada vez que estamos por lá. Deus Abençoe Grandemente a todos Vocês 🙏🏻

Atendimento excelente!!!! Fui bem atendida durante todo procedimento realizado. Super indico o trabalho do Dr. Bruno e de toda a sua equipe. Gostei muito da Verônica, foi super atenciosa comigo e tirou todas as minhas dúvidas. Voltarei mais vezes!!!

Pra mim como ser humana,foi maravilhoso.E ao mesmo tempo foi graça de Deus. Foi uma espera longa,mais muito esperada.Fui tratada com muita experiência e amor,sou muito grata a Deus por ter colocado o doutor Bruno e sua equipe em minha vida .recomendo a todos o seu trabalho doutor.foram dias de glamour pra mim.obgda e feliz 2026