Alivi - Odontologia e Estética

“Gostaria de fazer uma crítica construtiva, pela 3° vez trago meu filho na clínica alivi com horário marcado e nenhuma das vezes eu consegui ser atendido no horário realmente que foi marcado ! Na primeira vez demorou mais de 1h de atraso e na segunda eu cheguei a ir embora, e hoje já faz 20 min de espera novamente , lembrando que as crianças não tem muita paciência como nos adultos para aguardar , além de particularmente eu achar falta de respeito e de certa forma falta de educação e comprometimento para com o cliente, sei que existe algumas vezes imprevisto mais no meu caso não pode ser coincidência e acredito que deve acontecer com outros frequentadores e pacientes da clínica ! Uma pena pois são referência em qualidade porém em pontualidade deixa muito a desejar ! Desde já agradeço a atenção e espero que tomem providências para que não sigam com está conduta e alcance a excelência não só nos serviços prestados mais no respeito e comprometimento junto ao cliente que na minha visão é o maior bem de uma empresa ! Atenciosamente....”