Paraná Clínicas — CIM ARAUCÁRIA

“Gostaria de expressar minha insatisfação com o atendimento recebido na Paraná Clínica em relação à minha consulta. Tive meu horário agendado previamente, mas fui surpreendida ao descobrir que ele foi desmarcado sem o meu consentimento ou aviso prévio. Ao chegar na recepção, fui informada de que seria atendida como a próxima paciente. No entanto, mais três pessoas foram chamadas antes de mim, e permaneci aguardando por mais de 1 hora após o meu horário marcado, sem qualquer justificativa adequada. Considero essa situação desrespeitosa e desorganizada, tanto por alterar meu agendamento sem autorização, quanto por mentir ao afirmar que seria atendida em seguida. Esse descaso compromete a credibilidade da clínica e demonstra falta de consideração com o tempo e a confiança dos pacientes.”