Poubel Odontologia

Fui duas vezes no Stephan e não tive do que reclamar porém a terceira e última vez foi terrível. Eu estava com uma pequena cárie entre os dentes molares, ao remover as coroas e obturar os dentes ele abalou as raizes dos dois. Até aí tudo bem porque podia ser uma região difícil e que estaria sujeito a esse acontecimento mas o que me chateou foi ele não me dizer que isso poderia acontecer. Ele fez duas coroas novas e as colocou faltando um dia para eu voltar pra casa. Eu moro nos Estados Unidos e quando cheguei, os dois dentes começaram a doer. Enviei mensagens para a secretária mas ela não mostrou muito interesse no caso e disse que era assim mesmo e que era pra eu tomar anti-inflamatórios, ou seja “doer é normal” resolvi esperar para ver se a dor passava porem só foi piorando até que resolvi procurar um dentista onde tirei raio x e tive o diagnóstico de canal. Não querendo acreditar no que estava acontecendo tentei novamente falar com a secretária enviando várias mensagens que passavam despercebidas sem nenhum retorno até que um dia eu liguei e falei sobre o diagnóstico, daqui. Enviei os raios x e então ela me disse, “se tá doendo, é canal” deixou de ser normal. Além disso queria chamar atenção para a dor que senti durante o procedimento. Foi insuportável e quando reclamei ele me disse que era difícil anestesiar esses dentes. Tive que tratar os canais aqui e refazer o trabalho das coroas. Não senti dor no tratamento, anestesiar os dentes aqui não foi problema. Nunca recebi nenhuma mensagem ou ligação perguntando como eu estava e se eu tinha conseguido resolver o problema.

Ótimos profissionais! Atendimento excelente desde a marcação de consulta até o pós atendimento.

Excelentes profissionais, altamente qualificados. Super competentes, atenciosos e dedicados. Equipe maravilhosaaaaa!!! Adorei o resultado do meu tratamento dentário. Toda equipe estão de parabéns pelo profissionalismo. Abraços!!!

Equipe extremamente profissional, ética e preparada. Realizei alguns implantes e fiz tratamento ortodôntico, os resultados e procedimentos foram incríveis. Além de todo o profissionalismo, ainda há um acolhimento único.