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Lembro-me bem do dia em que fiz uma consulta com a psicóloga e ela reagiu com julgamento e comparação com a vida particular dela. Faz tempo, mas a ferida ainda está aqui.

Tivemos uma péssima experiência, no qual meu marido marcou uma consulta com mais de 20 dias de antecedência, não confirmaram a consulta em vista que se aproximava e moramos em outra cidade, também não responderam minha mensagem no qual pedi para que fosse confirmado a consulta. Pois bem, saimos com mais de 1 hora de antecedência para a consulta a fim de não atrasarmos e ao chegarmos lá a atendente informa que a consulta está marcada mas não há agenda para o médico em questão. 🤡 Agora, custava pelo amor, avisar com antecedência visto que o erro é do estabelecimento? Isso causa muito transtorno ao paciente e mancha ainda mais a reputação dessa clínica. Entendam, vocês não estão fazendo um favor para ninguém, um bom atendimento é o mínimo que se espera e o senso de compromisso com as pessoas também.

Não entendo por que pedem para marcar horário se o atendimento nunca acontece na hora marcada. Sempre chego no horário agendado e, mesmo assim, preciso esperar muito além do esperado. Isso mostra uma falta de organização e respeito com o tempo dos pacientes. Se há atrasos frequentes, deveriam rever a forma como agendam ou, pelo menos, avisar com antecedência, Infelizmente, essa experiência tem sido frustrante e deixa a impressão de que o compromisso dos pacientes não é valorizado. melhorem!

horrível, marca " AGENDAMENTO NÃO FUNCIONA" você agenda para ter que esperar a boa vontade do medico chegar kkkkkk, parece até piada de mal gosto, fora as formas de pagamento para consulta APENAS DINHEIRO OU PIX até pedágio hoje aceita cartão de credito e NÃO FAÇAM O "CARTÃO DE TODOS " PURA ENGANAÇÃO E NÃO, VOCE NÃO VAI TER PRIORIDADE ASSIM COMO INFORMARAM, NÃO COBRE TUDO OS DESCONTOS SÃO RIDICULOS E APENAS NO DINHEIRO OU PIX E METADE DOS " ESPECIALISTAS " NÃO TEM NA CASA E DIZ QUE VAI ABRIR AGENDAMENTO QUE NUNCA ACONTECE