Grupo Odontológico Jandira

“Infelizmente minha experiência com a clínica foi muito ruim, principalmente em relação ao atendimento. Estava realizando meu tratamento com a Dra. Valéria, que é uma excelente profissional atenciosa, competente e extremamente cuidadosa. Inclusive, deixo aqui meu reconhecimento a ela, pois merece muito mais valorização. Porém, a clínica em si deixa muito a desejar. As atendentes são desorganizadas e pouco profissionais, o atendimento é demorado e falta preparo para lidar com situações simples. Recentemente, após um procedimento, a própria clínica esqueceu de coletar minha assinatura na guia no dia da consulta (erro interno deles). Mesmo assim, dias depois, entraram em contato me cobrando essa assinatura com urgência. Expliquei que estou em recuperação de uma cirurgia importante e não posso me deslocar no momento, mas não houve empatia nem para resolver de outra forma. Simplesmente cancelaram minha GTO, interrompendo meu tratamento por um erro que não foi meu. Fiquei completamente prejudicada e desamparada. É muito frustrante ver uma profissional excelente como a Dra. Valéria associada a uma clínica com um atendimento tão desorganizado e despreparado. Não recomendo a clínica.”