Clínica Iketani Diagnóstico por Imagem

Se soubesse que não há organização, haveria procurado lugares mais baratos. A escolha foi pelo nome que um dia a clínica fez, porém atualmente existe um descaso no processo de atendimento. Pacientes ficam a uma espera enorme, outros pacientes são encaixados em nossa frente sem que seja dada nenhuma satisfação, um descaso com os clientes. Ficamos aguardando mais de 30 minutos ser chamado sem ninguém sendo atendido e quando vamos perguntar na recepção os mesmos inventam uma história, que mesmo nós sabendo que é mentira, sustentam a história. E só depois de reclamar que aparece alguém para dar um mínimo de satisfação. Falta de respeito com os clientes. Me faltam palavras para avaliar negativamente um lugar que já foi referência pelo bom atendimento, hoje tem uma equipe de funcionários sucateada.

Tu paga um exame e o médico faz outro. Embora eu não seja da área, mas fui alertada sobre o ocorrido. Médico grosso, finge que o paciente nem existe, faz conclusões por conta própria e ainda alega q vc n tem alguma parte do corpo. Perguntando se vc fez cirurgia e retirou. Paguei um exame e ele fez outro. Me mandou embora sem mais nem menos. Estava super nervosa pela ultrassom e levei um banho de água fria. Disse q meu útero era de um jeito no consultório e no laudo ele pôs que era de outro. NÃO RECOMENDO NEM PRO MEU PIOR INIMIGO

Prezados responsáveis pela lanchonete da Clínica Ekitani, Gostaria de registrar minha insatisfação com um atendimento realizado hoje. Comprei um café com leite e um pão com ovo e paguei R$ 25,00. Achei o valor totalmente desproporcional ao que foi oferecido — produtos extremamente simples, sem qualquer diferencial que justifique esse preço. Além disso, apenas o café custou R$ 10,00, o que considero abusivo. Entendo que cada estabelecimento define seus preços, mas é importante lembrar que o cliente também avalia custo-benefício. Neste caso, infelizmente, não houve equilíbrio. Espero que revejam essa política de preços, pois situações assim afastam clientes.

O atendimento foi bom, mas acredito que sejam poucas funcionárias para a demanda do local. Estava lotado de gente, e acabou faltando uma organização melhor. Depois de uma espera razoável, consegui realizar os exames tranquilamente. Tem um amplo estacionamento. O atendimento por telefone foi ótimo também.