
Clinica Iketani Toxicologia
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Tv. Três de Maio, 1556 - Sala Toxicologia - São Brás, Belém - PA, 66063-388 - São Brás, Belém - PA
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“Considero um dos melhores laboratórios em Belém. A muitos anos que faço exames lá e nunca tive problemas, reconheço que está sempre lotado mesmo com muitos médicos para atender, algo normal no meu ver. Os pontos positivos: Tem estacionamento amplo, uma gama de exames que você (alguns são por agendamento)pode fazer lá, o atendimento é bem humanizado. O ponto negativo: As salas de espera para os exames poderiam ser mais amplas.”
Fizemos agendamento, ultrassonografia (18/10 sábado), em jejum e aja água, atendentes(7) pedem pra beber água, não avisaram a falta de 2 médicos e como elas gostam de conversar, aí você vai pedir informação, não gostam. O paciente de 65 anos, até às 9:44h, agora, em jejum. É muita falta de respeito e ganância de $$$.
Tem um ótimo estacionamento. Está sempre muito cheio, mas o atendimento é relativamente rápido. O ponto forte são os profissionais: são muito bons. É um laboratório bem completo.
Péssimo atendimento. Mais de 5 horas de espera pra fazer um exame de imagem. A única coisa boa, são os médicos, pq os demais funcionários são grossos e com má vontade. É inadmissível um atendimento tão lento e desrespeitoso com os pacientes.
Muito boa a estrutura, agilidade na realização dos exames, mas o atendimento da recepção deixou a desejar, a atendente era uma senhora e essa recepção totalmente fria, não gera empatia e nem simpatia com o cliente/ paciente. Ao final do meu atendimento, na hora de devolver meus documentos ela jogou em cima da mesa de forma desrespeitosa enquanto eu estava assinando a guia do exame. Fica a dica: melhorem esse primeiro contato com seus clientes.
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