Gemaque Odontologia Integrativa

Dra. Jamilly, excelente profissional, super atenciosa e cuidadosa. Sempre detalhando os procedimentos que estava fazendo na minha filha. Minha filha amou e eu também.

Acabei de sair dessa clínica com os meus dois filhos. Uma criança de 9 e outra de 6 anos. Foi marcado o atendimento para às 11h15 e até as 12h30 o atendimento não aconteceu. Mas o pior de tudo foi o desrespeito, a arrogância e o deboche da proprietária quando fui questionar a demora. Inclusive afirmou que não se importava com o cancelamento. Que lugar é esse que se propõe a atender crianças?Liguei para o Plano por que a clínica me fez assinar todos as guias antes de realizar o atendimento médico. Isso já demonstra o mal caráter de quem está a frente. Liguei para o plano é as guias apareceram ativas como se as crianças tivessem realizado o atendimento, porém, ela será acionada pelo plano de saúde. Enfim, foi uma experiência desastrosa e não indico para ninguém.

Atendimento péssimo. Na primeira vez remarcaram na marra, na segunda vez não quiseram atender meu filho por estar acompanhado da babá, e nem ao menos sinalizaram com educação, ou tentaram resolver. Além do que a consulta estava marcada às 15h15 e 16h a atendente (super grossa) ainda estava discutindo comigo no telefone. Atendimento péssimo, como se estivessem prestando serviço de graça. Não volto mais.

Marquei a limpeza dental para as 17h15, fui atendida por volta de 17h30. Aparentemente, a dentista estava com muita pressa já que a clínica fechava as 18h pois minha limpeza durou menos de 10min. Sequer passou fio dental ou fluor. Além da profissional não ser cuidadosa, por diversas vezes bateu o equipamento nos meus dentes. Ainda saí de lá com a blusa toda suja porque a dentista nem lembrou de colocar um guardanapo para proteger ou limpar. Pésssima experiência. Não estava esperando muito já que foi um serviço coberto pelo plano dental mas conseguiram ser pior do que o esperado. Não recomendo.

Minha Experiência foi a pior possível. Atendimento péssimo tanto na marcação de consulta pelo whatsapp, como na recepção e como atendimento com os dentistas tbm. Atendimentos para crianças atípicas não é humanizado começando que não tem atendimento prioritário e os doutores não fazem questão de acolher o paciente. Nota 0 !!!