✅POPdents - Ver o Peso

Engano, Falha Técnica e Abandono em Situação de Emergência! Fui atendida na clínica no sábado, 29/11, porque quando estava comendo farinha no ver o peso a minha coroa do implante quebrou completamente, então fui a esta clínica para fazer uma coroa provisória de cerômero no mesmo dia, pois informei claramente que viajaria para a Alemanha na segunda-feira de madrugada e não teria como voltar. A clínica (Dentista Carol) garantiu que era possível e me cobrou R$ 1.200,00 por esse serviço. No entanto, após o pagamento, a outra dentista (Dra. Lia e Dr.Antonio) que fariam o procedimento admitiram que era impossível o laboratório entregar uma coroa de cerômero em um sábado. Ou seja, me venderam um serviço que sabiam que não poderiam realizar. No final, colocaram apenas uma coroa de resina comum (que custa uma fração do valor). Para completar, essa prótese de resina descolou e caiu na primeira mastigação, poucas horas após sair da clínica, falhando completamente em sua função básica. Fiquei com o dente desprotegido, sem solução antes da minha viagem internacional, e fui completamente enganada quanto ao serviço e ao valor cobrado. Estou tentando entrar em contato mas ninguém responde. Vou realizar a denúncia ao PROCON e órgãos de defesa do consumidor e ao CRO se possível Não recomendo e exijo o reembolso integral. Anexo as fotos da resina que caiu apenas 3 horas depois de colocada, o meu dente exposto, machucado e o valor descontado do meu cartão à vista no débito

Cliente imunda! Quando fui fazer avaliação a dentista estava de cabelo solto atendendo as pessoas e sem jaleco, a moça que faz o raio-x não usa luvas e pega na maçaneta da porta e depois manuseia o aparelho em que as pessoas colocar a boca para fazer o exame. Além disso, aparentemente os utensílios não são higienizados por veio cabelo junto com um dos utensílios. A limpeza que foi realizada foi mal feita, pois um outro dentista teve que terminar o trabalho mal feito nessa clínica, que deveria ser chamar feira, pois parece uma. A clínica é cara e têm faculdades que oferecem um serviço mais barato e melhor. Gostaria muito de recuperar meu dinheiro, mas como não posso estou alertando para que vocês não gastem o de vocês e nem peguem um infecção. Atenção, órgão competente realizar uma visita nessas clínicas nojentas!!!

No dia 16/07/2025 realizei procedimentos dentários na clínica, no valor total de R$ 1.480,00. No dia 22/07/2025 precisei retornar, pois já estavam apresentando problemas. Em 09/08/2025 novamente houve falhas. Em 23/01/2026 informei à clínica que a restauração havia caído. Solicitaram minha data de nascimento e, após isso, simplesmente não responderam mais. Desde então envio mensagens pelo WhatsApp e não obtenho qualquer retorno. Hoje, 19/02/2026, enviei inclusive um vídeo comprovando que a faceta realizada também caiu. É extremamente frustrante pagar por um serviço acreditando estar sendo atendida por profissionais qualificados e, em menos de um ano, o procedimento não apresentar durabilidade mínima. Minha faceta anterior durou 7 anos, o que demonstra que não se trata de mau uso. Diante da má prestação do serviço e da falta de assistência, não tenho mais confiança para refazer qualquer procedimento com a clínica. Com base no Código de Defesa do Consumidor, solicito a restituição integral do valor pago (R$ 1.480,00), tendo em vista o vício na prestação do serviço e a ausência de solução adequada. Aguardo posicionamento e resolução dentro do prazo legal.

Fui muito bem atendida pela equipe. A Dr.Naiara com sua paciência me ajudou a resolver todos os meus problemas. Hoje, graças a ela e a atenção e agilidade da Paloma ( 2 andar) posso sorrir sem medo!. Obrigada equipe PopDentes 💚🥰.

Atendimento ruim e "profissionais" péssimos! Já peguei uma infecção na boca porque o dentista não esterelizou direito a ferramenta que ele usou, além do mais, eles dizem que é por ordem de chegada mas eles dão preferência pra quem vai fazer avaliação. Os dentista enrolam muito pra responder as perguntas que fazemos sobre o tratamento, a sensação é que ali a gente ta gastando atoa, pois não ver resultados no tratamento. Enfim, eu nao recomendo esse clinica é melhor pagar uma caro e ver resultados do que pagar uma popular e so passar raiva.