Unigastro Pará
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“Ontem vim na Clínica fazer os exames de Manometria e Phmetria, cheguei as 08:10, disseram que podia pegar qualquer senha, só que não era chamada. Então troquei pela senha correta, depois de muito tempo, pq soube que tinha senha específica para meu exame. Mas, só fui atendida, porque um Técnico de enfermagem ouviu qual exame iria fazer e às 10:50 ouvi ele pedir a elas pra me chamaram pra fazer o atendimento no guichê. Depois disso, só me chamaram pra fazer o exame as 11:40 porquê minha filha reclamou que era um absurdo, eu estar de jejum, (fora outros idosos que iam fazer outros exames em jejum também), até aquele momento sem atendimento. Então uma atendente pegou minha ficha e subiu, quando voltou, me disse que como elas me informaram, ainda estavam terminando o atendimento de outra paciente do mesmo exame, e questionei novamente que eu havia chegado às 8:10, como poderia haver outra na minha frente???? Quando subi, soube que já haviam tido DOIS atendimentos pro mesmo exame que o meu!!! Nota ZERO pra essa recepção!! A parte da enfermagem foi maravilhosa, nota 1000! Atendimento HUMANIZADO, principalmente a Enf. Maria do Carmo, que fez meu exame, um doce de pessoa, muito querida. E hoje fui atendida para fazer a retirada do aparelho pela técnica Geide, excelente também. Super indico e indiquei a clínica UniGastro, menos pelo atendimento da recepção, que a meu ver, é a porta de entrada da casa!!!!”
Péssimo atendimento 1 pessoa pra atender um batalhão de gente com a cara nada agradável, eles agendam muita gente pra 1 único medico fazer os atendimentos demora demais Não recomendo
Fui realizar o exame de MAPA e Holter na clinica e fui atendida pela técnica Solange e só tenho elogios! Desde o primeiro momento, ela foi super atenciosa, educada e profissional. Explicou tudo com muuuuita paciência (coisa rara hoje em dia nas clínicas), me deixou à vontade e demonstrou muito conhecimento no que faz, inclusive disponibilizou o contato pessoal caso acontecesse algo fora do q foi explicado q me gerasse dúvida. Me senti muito acolhida e muito bem cuidada!! Parabéns Solange pelo excelente trabalho!💐👏👏👏👏
UM ABSURDO O ATENDIMENTO DE HJ, 22/02, UMA US Q FOI MARCADA ÀS 7H E O "PROFISSIONAL" CHEGOU ÀS 10H, DEPOIS Q COMEÇOU SE ACHOU NO DIREITO DE COMER E DEIXAR OS PACIENTES ESPERANDO POR MAIS 20 MINUTOS, ONDE SÓ CHAMOU PORQ JÁ ESTAVAMOS INDIGNADOS E COM FOME(POIS É UM EXAME Q PRECISA ESTAR DE JEJUM DE UM DIA PARA O OUTRO), INVADIRAM E FALARAM DA FALTA DE RESPEITO E DE PROFISSIONALISMO, DESDE ÀS 7, JÁ SÃO 13H E NADA E OLHA Q HJ É DOMINGO 🤬😡😡
Atendimento de qualidade, ainda não havia passado por um bom atendimento em centros de saúde em Belém, pessoas responsáveis e comprometidas com os pacientes..tenho convênio e em nenhuma outra clinica haviam le perguntado se eu já havia feito a biometria (caso não, não seria atendida) se minha guia estava autorizada, não estava..os mesmo repassaram o contato de onde eu poderia estar resolvendo. Enfim, eles não fazem só o básico do básico, vão além no atendimento e isso merece reconhecimento e respeito.
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