Unodenty - Holmes e Silva clínica odontológica

“Fui extremamente mal atendida nesta clínica e me senti profundamente desrespeitada. A dentista Carla simplesmente se recusou a me atender em duas ocasiões, alegando que eu deveria marcar com outra profissional. Em uma dessas vezes, ela afirmou que eu tinha uma cárie entre os dentes, porém a outra dentista avaliou corretamente e constatou que não havia absolutamente nada. Hoje, quinta-feira (30/04), retornei à clínica com muita dor e, mesmo assim, não fui atendida com a devida urgência. Cheguei com 30 minutos de antecedência, informei que estava sentindo dor intensa, mas ainda assim priorizaram outras pessoas na minha frente, sob a justificativa de que seria “apenas uma avaliação”. Esperei por cerca de 30 minutos sem qualquer consideração pelo meu estado. Me senti humilhada e totalmente desrespeitada. Sou uma pessoa autista e, diante dessa situação, acabei tendo uma crise, o que poderia ter sido evitado com um mínimo de empatia e profissionalismo. Deixo aqui minha indignação com o tratamento recebido. Esperava mais respeito, principalmente em um ambiente de saúde.”