Camede
Clínica especializada
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Endereço
R. Domingos Grosso, 200 - Venda Nova, Belo Horizonte - MG, 31515-000 - Venda Nova, Belo Horizonte - MG
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Avaliações do Google3.5 (3)
“Relato da minha experiência na clínica Camede – um alerta para gestantes Não sou de vir aqui reclamar, mas infelizmente a experiência que tive com a clínica Camede foi a pior da minha vida. Estou passando por uma fase linda e delicada da minha vida: minha gestação, graças a Deus, muito saudável. E por isso esperava um atendimento minimamente respeitoso e acolhedor e foi o que definitivamente não encontrei nessa clínica. Desde o início do meu pré-natal, percebi o descaso. A recepção é extremamente mal preparada. As atendentes são grossas, respondem com má vontade, sem qualquer educação ou empatia. Parece que estamos ali pedindo um favor, quando na verdade estamos pagando. Passei a fazer o pré-natal com a Dra. Lúcia. Fiz duas consultas com ela. Ao sair da última, perguntei na recepção quando poderia agendar meu retorno e me informaram que seria a partir do dia 15. Até aí, tudo bem. Mas por intuição, resolvi entrar em contato no dia 11, e para minha surpresa, fui informada que a Dra. Lúcia entraria de recesso no dia 16. Ou seja: eu perdi minha consulta de pré-natal. Esperei um mês, com exames prontos, perguntas importantes para fazer, e não fui atendida. Um descaso completo com uma gestante. Isso não se justifica. Nunca mais volto nessa clínica, nem recomendo a ninguém. E faço esse alerta especialmente para outras grávidas da região de Venda Nova que usam Unimed: procurem outro local. Que seja um pouco mais longe, mas que tenha acolhimento, responsabilidade e respeito com esse momento tão importante.”
Minha esposa fez uma consulta oftamológica pelo plano de saúde. Segundo ela, a educação do médico não foi uma das melhores. Para piorar, cobraram exames no faturamento do plano de saúde, que sequer minha esposa havia feito. Vendo as avaliações aqui no Google deu pra entender tudo.
Uma pena não ter a opção de dar ZERO estrelas! Atendimento péssimo, atendentes sempre com má vontade. Principalmente pelo telefone, onde você liga, custa ser atendido e NUNCA tem horário pro médico solicitado, a não ser a consulta do mês. Estou com meu filho precisando de uma urgência com o médico que o acompanha, mandei mensagem e não tinha horário nem desistência. Pedi outra pessoa para enviar mensagem procurando horario como se fosse um cliente novo, e tinha horário disponível. Isso é um descaso! Nota zero pra clínica, mas nota MIL para o Dr Peter que é quem acompanha meu filho desde que nasceu, e a anos cuida das crianças da minha família. Atencioso, prestativo, carinhoso com as crianças, realmente escolheu a profissão certa! Estou dando graças a Deus que ele está mudando de endereço, assim não vou precisar passar por descaso com as pessoas da recepção. Mudem isso, e alinhem a equipe pois pagamos caro por consultas/planos e o mínimo que devíamos ter é atenção.
as atendentes não atendem o telefone. Entao precisa marcar pelo wpp. Além da humilhação pra ser atendida. Marcam as consultas com 15 min pra cada pessoa (óbvio que uma consulta não dura só isso dependendo do paciente) os médicos sempre chegam muito atrasados
Não recomendo essa clínica para ninguém. As duas vezes que agendei, tive péssimas experiências. Os médicos são muito grossos.
Baseado em 3 avaliações do Google