CEM - Centro de Especialidades Médicas Venda Nova

Nossa, depois que o CEM mudou de local esta uma bagunça total. Entre os problemas cito dois. 1- meu esposo estava com consulta agendada e ao chegar no cem nao fomos atendidos porque simplesmente a consulta estava constando como ja realizada em outro dia ( como se nao fosse ruim isso ainda a atendente colocou que ele compareceu oque era uma inverdade porque nem sabíamos da consulta e estávamos com a marcação de consulta em maos. 2- Hoje o medico atrasou 1hora , estamos sujeitos a imprevistos mas se fosse o contrário perderíamos a consulta com certeza. Isso precisa ser revisto, Nao é porque é publico que precisar ser desorganizado.

O telefone da recepção não está correto, não atendem e eu como gestante precisando remarcar uma consulta não consegui resolver. A sorte foi que uma pessoa postou aqui uma foto com um telefone válido e consegui graças a Deus falar com a recepção e remarcar a consulta. Agora o que não consigo entender é como até hoje sabendo que esse telefone não funciona a prefeitura de BH não toma medidas para mudar essa situação. Fiz minha reclamação no 156, porque isso é algo muito simples de ser resolvido. Enfim...

No dia 16/01/2023 fui fazer ultrassom agendada para às 07:30. A médica Dr. Larissa Fernandes Silva de CRM 651558 chegou as 08:20 e logo em seguida começou a chamar os pacientes. Fui a segunda e tive um péssimo tratamento, a mesma fez o exame em 3 minutos, não nos mostrando o bebê e nem batimentos, falou o feto está de perna cruzada e não dá para ver nada, pode levantar. Eu a questionei do tratamento, que a mesma chegou atrasada e por isso estava fazendo um atendimento corrido e desumanizado. Ela relatou que a US era pra avaliação médica e não ficar mostrando o bebê. Eu a relatei que fiz outras 2 lá e que nem por isso os médicos deixaram de me dar um atendimento humanizado. Que também era da área da saúde e que tratar bem um paciente é o mínimo, não é pq é SUS que é de graça haja vista que seus honorários são muito bem renumerados. Outros médicos que me atenderam lá foram excelentes como: Dr. Marcus Vinícius de Casto Albergaria e Dra. Thais de Lira Caracas. Tratar as pessoas com humanidade e empatia é o mínimo. São gestantes de primeira viagem, pós aborto (meu caso) e pais que faltam do serviço para ver seus bebês e chegam ao centro médico para serem tratados como objetos.

Péssimo atendimento, não gostei da recepção não tratam vocês da forma educada e os medicos que te atende não são qualificados para esse tipo de trabalho.