Centro de Especialidades Médicas Primacordis

Estive com meu pai de 90 anos para sua primeira consulta com a Geriatra (pelo menos foi a especialidade que solicitei agendamento) Caroline Felizardo Araújo e fiquei extremamente decepcionada com o atendimento. Ela estava atrasada, fez o atendimento de forma rápida e impaciente, meu pai tem dificuldades na audição o que ela não demonstrou nenhuma empatia fazendo as perguntas direcionadas para mim como se ele não estivesse ali. Não esperava eu terminar de responder e já atropelava com outra. Foi uma consulta super rápida, sem cuidado, atenção e carinho com o idoso. Meu pai estava com grandes expectativas e saiu super chateado. Ela só falou num tom de voz que ele conseguiu ouvir na hora de despedir com um tchau que deu a intender (sai daqui).

Infelizmente não tem a opção de da ZERO estrela. Clínica desrespeitosa, no dia 29 de Janeiro eu liguei tentando agendar exame para meu filho de 1 ano e 11 meses, marcaram exame para amanhã sábado de carnaval, eu ainda perguntei se teria atendimento por ser sábado de carnaval e me informaram que atenderiam normalmente, hoje dia 13 de fevereiro eu liguei logo cedo para confirmar e saber do preparatório do exame e me informaram que estava confirmado e que até o final da tarde entrariam em contato para passar o preparatório. Pois agora me mandam mensagem o whatsapp informando que teria que remarcar o exame, exame esse que é urgência e meu filho já está agendado com a neuro pediatra para apresentar o resultado que supostamente eu pegaria amanhã dia 14 de fevereiro. Vi tantas reclamações dessa clínica no Google e ainda assim resolvi arriscar, fui mais uma vítima do descaso. Deveriam fechar as portas se não querem trabalhar e atender os pacientes.

Meus sinceros agradecimento a stefany, pois no meio desse caos e a única que tem empatia e preocupa com paciente, depois de vários dias sem retorno, foi ela a se posicionar e resolver meu real problema que tive com a empresa desde dezembro de 2025.

Vim me consultar com meu marido com o doutor Carlos, que é um médico excelente. Minha mãe já faz acompanhamento com ele há algum tempo, então fizemos questão de vir até aqui. Viajamos de Baldinho só para conseguir essa consulta, e valeu muito a pena. Fiquei muito satisfeita com o atendimento. O doutor Carlos é muito atencioso, solicitou todos os exames necessários e demonstrou um cuidado enorme. Sem dúvida, é um médico que super indico. Com toda sinceridade, foi o melhor cardiologista que minha mãe já teve. Ela é uma pessoa idosa e sempre foi muito bem acompanhada por ele. Agora, estou trazendo meu marido também para seguir com o acompanhamento. Só tenho a agradecer. Sou muito grata por tudo o que ele tem feito pela saúde do meu marido e da minha mãe.