Centro de Saúde Santa Mônica

“Estou aqui oara deixar um relato de quanto estou indignada com os primeiros atendimentos do posto. Na recepção o atendimento e de uma falta de preparo enorme ,tratam os usuários da unidade com grosseiria uma falta de comunicação como se o paciente trabalha-se no posto e nos e que temos que explicar como funciona as coisas. Eu cheguei as 8 da manhã do queria uma caneta de aplicar insulina porque a da minha mãe estragou. Falaram que eu tinha que ir pra farmácia e fui.a pessoa que estava atendendo fosse que não sabia como me ajudar e que era pra esperar a outra funcionária que estava tomando café a mesma saiu para k café 8.40 e agora ja são 10.11 e eu permaneço na farmácia aguardando ela voltar a trabalhar .falta de respeito com os usuários que precisamos ficar quase 4 horas em um posto do pra pegar uma caneta . Gerência olhar atento no funcionamento ajuda a vida o usuário.o nome da funcionária que acha que esta fazendo um favor em atender Andrea”