Clínica Ocular Medical Center
Clínica Ocular Medical Center atende em Gutierrez, Belo Horizonte, oferecendo serviços de clínico geral. Avaliação média de 4.2 no Google, com 584 avaliações de pacientes. Telefone para agendamento disponível na página do profissional. Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados pelos pacientes são equipe da recepção.
Informações de Contato
Endereço
R. Marechal Hermes, 300 - Gutierrez, Belo Horizonte - MG, 30441-028, Brasil - Gutierrez, Belo Horizonte - MG
Telefone
(31) 3337-1717Site
Disponível para perfis premium
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Avaliações do Google4.2 (584)
O que os pacientes destacam
Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados são equipe da recepção.
“Minha experiência não foi boa e não está sendo boa. A clínica é bem equipada, mas precisa urgente de uma, ajuda "consutoria" geral. Choque de informações desde atendimento telefônico, recepcionistas e entre os médicos. Fui para fazer exames completo dos olhos; glaucoma, pressão, catarata e outros. Exames que já passei 1 dia inteiro em clínica especializadas e deu certo. Na Clinica Ocular estão fazendo por parte. São tantos choques de informações que me sinto insegura. Agora pediram para eu marcar para fazer exame de glaucoma. O que já estava marcado em 1 só pedido por uma médica a qual não trabalha mais na clínica. Não volto mais lá. Vou procurar outra clínica. Sendo assim, até hoje não sei se o grau do meus óculos aumentaram. A meio de tantas confusões... E tentativas de médicos e assistentes, senti que estavam subestimando minha inteligência. Com isto justifico 1 estrela.”
Péssima experiência. Não compreendi o motivo da solicitação de chegada com antecedência de 30 minutos, tendo em vista que o atendimento ocorreu somente três horas após o horário previamente agendado. A estrutura do local é adequada; contudo, o atendimento deixa muito a desejar. Observou-se falta de informações precisas por parte da equipe, ausência de esclarecimentos quanto ao motivo do atraso e inexistência de previsão concreta para a realização do atendimento, evidenciando total descaso com o cliente. Diante do exposto, não recomendo o estabelecimentoVer mais ▾
Se eu pudesse dar zero, daria. A Dra. Mariana teve uma postura antiprofissional, grossa, fria, arrogante e completamente desumana, não honrando a profissão que exerce em nenhum momento. Fui à consulta por causa de ceratocone e o atendimento foi simplesmente revoltante. Não foram feitos exames adequados, não fui questionada sobre meu histórico, sintomas ou evolução do quadro. Assim que entrei na sala, sem qualquer análise responsável, a Dra. Mariana afirmou que meu caso era “gravíssimo” e disse, de forma cruel, que uma das minhas visões já estaria perdida. Em seguida, começou o verdadeiro motivo da consulta: dinheiro. Ela afirmou que não haveria transplante de córnea no Brasil, como se não existisse alternativa alguma, e passou a dizer que a única saída seria uma cirurgia no valor de R$ 9.000 por olho. Já estava com todos os papéis prontos para parcelamento no cartão, insistindo para que eu já saísse do consultório com a cirurgia totalmente paga. O tempo todo a pressão foi psicológica: “Se não fizer agora, já era.” Nenhuma explicação técnica, nenhuma segunda opção, nenhum cuidado humano. Apenas terror emocional e insistência financeira, como se minha visão fosse um produto e eu estivesse sendo empurrada para fechar uma compra. Saí do consultório chorando, desesperada, emocionalmente abalada, achando que tinha perdido minha visão e sem qualquer orientação real. Posteriormente, buscando outros profissionais, descobri que meu caso não era como foi apresentado, o que só confirma o despreparo, a irresponsabilidade e a conduta totalmente antiética dessa médica. Brincar com a visão de uma pessoa, usar o medo como ferramenta de venda e tratar um paciente com tamanho descaso é inadmissível. A experiência foi traumática. Não recomendo em hipótese algumaVer mais ▾
Experiência horrível. O atendimento e péssimo, a equipe não consegue dar informaçoes precisas. Total descaso com o cliente, solicitam chegar com antecedência, porém não cumprem o horário agendado. Não recomendo essa clínica.Ver mais ▾
A clínica tem um espaço aconchegante e muito bonito porém o atendimento é muito demorado! Esperei 25 minutos para que a atendente me chamasse para fazer minha ficha. Minha consulta teve atraso de 1 hora e meia ! Não é a primeira vez que venho pois já fiz cirurgia com uma profissional da clínica e todas as experiências foram negativadas, exceto com a oftalmologista Dra Marina que é excelente! Precisam rever a questão dos intervalos de uma consulta para outra !Ver mais ▾
Baseado em 584 avaliações do Google
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