Clínica Odontológica | Rede Odonto Cabana

“Recentemente ,eu e minha família passamos por uma perda familiar terrível,meu primo que era cliente dessa clínica já a algum tempo faleceu ,ele havia deixado um tratamento pago com o dentista Pedro Roberto e infelizmente não pôde concluir .Quando minha tia entrou em contato com a clínica para solicitar o estorno ,foi informada pela atendente Luana ,que não tinha estorno a ser realizado pq o tratamento havia sido concluído.Achamos estranho ,pois ,ele havia informado pouco tempo antes de falecer que não havia começado o tratamento ainda.Minha tia resolveu comparecer pessoalmente a tal clínica e foi aí que começou todo o problema e nenhum respeito por uma mãe que acabará de perder o seu filho e vive um momento de muita dor, tristeza e além de tudo ,tinha ainda que lutar para não ser lesada por esse estabelecimento. A tal Luana informou que ele havia assinado um contrato e que abandonou o tratamento (o abandono de tratamento foi ele falecer) depois que ele havia feito uma extração(o valor do tratamento em questão era R$1100,00 e obviamente uma extração não custa esse valor) depois que poderia fazer um vale (como assim fazer um vale de um serviço q segundo ela ,já havia sido prestado?) mas não fazer o estorno pois o Pedro Roberto tinha despesas com o consultório (parece mentira ,mas sim ,isso foi um argumento usado por ela) todas essas versões contraditórias eram apenas uma tentativa de não devolver o dinheiro de um serviço q não foi prestado para uma mãe que passa o pior momento da sua vida.Finalizou dizendo que a clínica tinha advogados que minha tia podia procurar os direitos dela.Foi então ,que acionamos uma advogada que entrou em contato com a clínica e solicitou o contrato que ela afirmou ter sido assinado por ele e esse contrato não tinha nenhuma assinatura e era datado de 29/01/2025 (ele faleceu em 09/01/2025) ,solicitou a nota fiscal e falaram que não tinha nota (sonegação de impostos?) entregaram apenas um recibo feito a mão que afirmava que o serviço havia sido concluído no dia 03/12/2024 .Após a advogada entrar em contato e apontar todas as falhas e divergências que essa história apresentava ,resolveram realizar o estorno,mas para isso nos causaram extrema revolta e muito,muito transtorno.Esse comentário é um desabafo ,para que as pessoas saibam que esse lugar é um lugar de “profissionais” que tentaram lesar uma mãe no auge da dor de perder um filho”