Clinival Odonto - Dentista em Venda Nova - Dra. Valéria Silveira

A Valéria é uma dentista excelente! Além de possuir muita experiência e amor pela profissão, sempre atende os pacientes com humanidade e cuidado.

Otima odontopediatra. Tive que mudar a minha avaliação. Estou desde o dia 15 tentando marcar e não consigo. Primeiro a secretaria não desmarcou consultas quando solicitado e continuou mandando lembrete de consultas que eu havia pedido pra desmarcar. Depois ela marcava consultas da cabeça dela sem me avisar, avisando apenas um dia antes, e mesmo assim muitas vezes eu comparecia. Agora por ultimo marcou uma consulta no dia 29 e simplesmente não me avisou. Quando indaguei porque nao havia marcado ela disse que eu não havia comparecido. Mas nem o o lembrete de uma dia antes dessa vez ela mandou. Agora estou tentando marcar consulta desde o dia 15 desse mês e ela simplesmente me ignora. Dra Valeria sempre tratou bem meus filhos. Porem essa secretaria esta complicado o tratamento do meu filhos e me obrigando a procurar outro dentista. Drª Valeria quero que saiba que eu nunca faltei nenhuma consulta que eu não houvesse pedido pra desmarcar com muita antecedência. E que posso parecer que estou furando mas não estou.

Meu filho faz tratamento com a Dra Valéria desde muito pequeno. A recepcionista é educada e atenciosa. Os serviços profissionais da Dra Valéria são os melhores, sem contar o carinho e a paciência que sempre teve com meu filho. Não tenho nada pra reclamar. Apenas elogios.

Muito recentemente eu e minha esposa visitamos a clínica, contudo, a recepcionista nos deixou do lado de fora. Logo percebi que estávamos sendo ignorados pela atendente, pois a mesma se encontrava em posição frontal à nossa. Constrangida, minha esposa chamou a atenção da funcionária e, aparentemente, atendeu de forma "seca" e grosseira minha companheira. No momento pensei em perguntar o motivo de termos sido atendidos pelo lado de fora da recepção do estabelecimento, mas relevamos. Gostaria de saber se todos os clientes são atendidos pelo lado de fora da clínica. Insisto em saber se é este o nível de atendimento do lugar tão indicado. Ainda estou analisando se vou reagir a situação de outras formas e jamais retornarei a este lugar. Obs: Em outra clínica, também renomada, fomos atendidos pelo lado de dentro e já iniciamos o tratamento desejado.