Dr. Carlos Frederico Pereira Prates, Homeopata

“Médico muito atencioso para avaliar o paciente porém me decepcionou um pouco pois houve resistência dele em assinar à caneta e carimbar seu pedido de ultrassom. O meu plano de saúde Gndi Notredame só aceita pedidos de ultrassom carimbados e assinados à caneta, mas este médico teima em assinar somente na forma digital, com qr code. Informei o problema para este médico e ele, ao invés de redisponibilizar o pedido carimbando, assinando à caneta e deixando disponivel com a secretária para eu voltar ao consultório no mesmo dia da minha consulta, pois ele e a secretaria me informaram que ficariam no consultório até 18h sendo que minha consulta foi por volta de 12h e 13h , ele ligou para o meu plano de saude e disse que foi informado que meu pedido havia sido autorizado. Porém, quando eu liguei para o local da ultra-sonografia (Cedus), eles explicaram que apesar da operadora do plano de saúde ter autorizado, mesmo assim eu deveria ter em mãos o pedido carimbado e assinado à caneta caso contrário iriam recusar o pedido. Eu liguei mais uma vez para este médico às 16:30 mas a secretária nem ele atendiam ao telefone. Retornei ao consultório às 17 horas na esperança de encontrar a secretária ou o médico, mas o consultório já estava fechado. Como eu já tinha ligado para a Cedus logo após a consulta com este médico e por ter conseguido marcar a ultra-sonografia no dia útil seguinte, resolvi manter a ultrasonografia agendada e para isso tive que pagar a ultrasonografia no particular. Ou seja, devido à resistência deste médico em assinar manualmente o pedido, e devido também à má vontade da gndi Notredame em aceitar assinaturas digitais para ultrassom, tive que pagar no particular por algo que meu plano de saúde me garante.”