Dr. Eduardo Araújo - Harmonização Orofacial

“Tive uma experiência muito frustrante com o serviço. Fiz uma otomodelaçao, fui paciente modelo e um dos lados não ficou adequado desde o início. Sempre que eu tentava agendar retorno para ajustar, as consultas eram desmarcadas pelo próprio profissional. Tive apenas uma falta, por conta de imprevistos e de uma tempestade no meu bairro, mas mesmo assim sempre tentei resolver da melhor forma. Atualmente estou com problemas nas duas orelhas e, infelizmente, não recebo mais respostas no WhatsApp. Acredito até que tenho sido bloqueada do aplicativo. No começo, para fechar o procedimento, a atenção era total. Depois que precisei de acompanhamento, o atendimento simplesmente mudou. A secretária já chegou a falar que por causa de uma falta foi dado como abandono de tratamento, sendo que é um procedimento que possa dar problema mais cedo ou mais tarde. Acredito que pós-procedimento é tão importante quanto a execução, e fiquei decepcionada com a falta de suporte e retorno. No momento estou a procura de outro profissional para resolver o meu problema, mas deixo aqui a minha experiência.”