
Dupla Odontologia
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“Experiência extremamente negativa. Não atendem ligações telefonicas, o atendimento pelo WhatsApp também deixa a desejar. Minha filha foi atendida pela Dra Isabela no dia 2 de dezembro de 2025 para iniciar o tratamento ortodontico, no dia 3 fizemos a pasta dela. Desde então ficamos aguardando o retono conforme foi orientado pela clínica, devido a demora no dia 15 de dezembro entrei em contato para confirmar o recebimento da pasta, atendente Junia confirmou q havia sido recebida, mandou aguardar contato e nunca mais falaram nada. Descaso total. Não recomendo!”
Dr Karine maravilhosa , eu tenho muito medo e ansiedade ela conversou aleatoriamente o tempo todo pra me acalmar, o que fez total diferença. Foi rápida e precisa no atendimento tirou 2 sisos com muita tranquilidade. Ela transmite serenidade e confiança no que ela está fazendo. Zero dor e total confiança. Agora só quero fazer procedimentos só com ela uma menina grande doutora. Obrigada 🤝🏽
Falta de capacitação dos profissionais para resolver uma questão simples de um dente. Quebraram meu dente pra tentar cobrar implante. Reclaman quando atrasamos mas deixam a gente esperando mais d 30 minutos para uma consulta em especial a dr Paula … enfim não recomendo…
Minha experiência com a Dupla Odontologia foi extremamente negativa. O atendimento demonstra falta de capacitação, além de desrespeito e total descaso com os pacientes. A clínica não atende ligações telefônicas, obrigando o cliente a resolver tudo exclusivamente pelo WhatsApp, o que por si só já é inadequado para um serviço de saúde. Além disso, o atendimento pelo WhatsApp é grosseiro, pouco profissional e nada acolhedor. Para piorar, consultas marcadas com uma semana de antecedência são canceladas um dia antes, sem qualquer consideração pelo tempo, organização ou compromisso do paciente. Isso demonstra completa falta de respeito e seriedade. Uma clínica odontológica deve prezar por profissionalismo, empatia e organização, o que infelizmente não ocorre aqui. Trata-se de um serviço de saúde que deveria prezar por ética e respeito, mas que falha gravemente em ambos. Não recomendo e deixo este registro para alertar outros pacientes sobre a experiência extremamente negativa; espero que revejam urgentemente a postura e o atendimento oferecido aos pacientes.
Equipe muito educada! Ambiente e estrutura ótimos! A Profissional dra Lauanny é extremamente atenciosa e delicada! Recomendo muito!
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