GIO Cidade Nova | Clínica de Estética e Depilação a Laser

Atendimento péssimo como grande maioria das clínicas estéticas que prestam serviço de depilação à laser! NÃO RECOMENDO! SE VOCÊ VALORIZA O SEU DINHEIRO, PROCURE OUTRO LUGAR! O atendimento é minimamente razoável enquanto estão tentando te fidelizar como cliente, após isso, dificultam reembolsos, ressarcimentos, especialmente marcações de sessão e deixam de prestar qualquer suporte ao cliente. Quando você quer marcar um horário para realizar um procedimento já pago, sempre informam que não tem horário na agenda, agora se você pretende pagar por um novo serviço ou se é uma cliente nova, os horários surgem quase que milagrosamente! Há uma grande rotatividade no quadro de funcionárias, o que atrapalha a percepção de bons resultados nos procedimentos que dependem de várias sessões, já que cada uma possui sua técnica de trabalho. Inclusive, já sofri queimaduras de laser mais de uma vez por manuseio incorreto das esteticistas, outro ponto a destacar é que parte do quadro de funcionárias é composto por estagiárias que por vezes que estive na unidade, atuaram sem supervisão e atenderam parecendo que apenas queriam cumprir as horas necessárias para se formar. O péssimo atendimento sugere refletir as condições de trabalho no local, considerando que já presenciei as funcionárias reclamando até mesmo do salário que recebem. RESSALTO, PÉSSIMA UNIDADE DE SERVIÇOS DE ESTÉTICA

Tive a oportunidade de fazer sessões de laser e massagem na clínica e gostei bastante do atendimento. O resultado do laser foi bom, mas esperava que fosse melhor. No entanto, como me mudei de cidade, solicitei à unidade que fizesse a transferência do restante do meu pacote para outra unidade. Pediram alguns dados meus, e passados mais de 20 dias ainda não me responderam. Acabei de entrar em contato com o telefone do Serviço de Atendimento ao Consumidor da GioLaser.

A clínica é muito boa mas tem um grande problema com horário, nunca tem porque falta profissionais. Meu horário era às 17:10 pedir que iria conseguir chegar às 17:30 não deixaram e quando cheguei as 17 hs correndo fala que a profissional está atrasada. Me esperar eles não podia agora eu esperar por 30 minutos posso. Serviço bom Mas não indico por falta de profissionalismo!!!

Pior experiência que tive até hoje em clínica de estética não recomenda a gio laser cidade nova. Bom poderia não estar aqui hoje falando um pouco da minha experiência na clínica,mas não tive boa escolha a clínica não quis resolver essa situação em questão como propuseram a minha advogada então estou aqui para relata minha experiência. Estive na clínica dia 07/05/24 onde fui pra colocar dois fios de tração cheguei ao local fui bem atendida blz quando entrei no consultório recebi todas as informações da biomédica me disse que dois fios não seria o suficiente e me deu a ideia tbm de colocar 4 fios então aceitei o preço estava muito bom 😊 Só que quando ela foi colocar esses fios ela ficou toda hora puxando com bastante força e eles rebentaram isso foi feito umas 4 vezes me causou um desconforto enorme😩 então ela colocou outros que ao ver dela estria bons que não iria arrebentar então amarrou fui pra casa nem Inchada passou dias e nada o desconforto só aumentava fui ao medico que me disse que estava muito inflamado e teria que entrar com antibiótico e antiflamatorio voltei para minha casa dias se passaram tive uma boa melhora graças adeus só que fiquei com um lado do rosto fundo como se tivesse uma linha passando por dentro da pele resumindo entrei em contato com a clínica tentando resolver pois posso fazer um preenchimento e resolver esse problema só que a clínica mesmo tendo todas provas em mãos que enviei pelo e-mail não me responderam corretamente não se importaram e ninguém da clínica entrou em contato comigo. Então por esse motivo entrai com processo pois estou no meu direito de fazer tudo possível para reparar esse dando que foi causando a minha imagem. Queria resolver de forma simples como não fui respondida e não me me deram atenção só me basta fazer o que aconselha minha advogada 👍🏻 Fiquem atentos tem muitas clínicas por aí que são assim pra venderem seu produto ti tratam muito bem.