Grupo Odontológico Especializado

Na madrugada do dia 06/03 para o dia 07/03, precisei procurar atendimento odontológico e tive a sorte de encontrar a clínica onde fui atendida pela Dra. Jussara. Gostaria de deixar aqui meu agradecimento pelo excelente atendimento e profissionalismo. Cheguei bastante abalada após passar por uma experiência muito ruim em outra clínica, e fui recebida com muita atenção, paciência e respeito. A Dra. Jussara resolveu meu problema com rapidez, cuidado e muita preocupação com a estética e com o meu bem-estar. Também gostaria de elogiar o recepcionista pelo excelente trabalho prestado. Mesmo sendo de madrugada, fui atendida com muita educação, agilidade e eficiência, o que fez toda a diferença naquele momento. É muito bom encontrar profissionais assim, que realmente se preocupam com o paciente e exercem seu trabalho com dedicação e competência. Muito obrigada pelo cuidado e pelo excelente atendimento! 👏

Como não dar para avaliar ZERO irei deixar meu relato apenas para as pessoas decidirem se irão querer contratar o serviço e passar a raiva que passei. Primeira coisa, paguei o tratamento de canal a vista, venderam que o canal seria feito em dois dias, no entanto isso não ocorreu. Fui atendida pela Doutora Jéssica que atrasou quase uma hora para atender. Depois, fiquei na sala por minutos, ela apenas abriu o dente e marcou outra consulta. Acredito que seja por causa do atraso dela que matou o horário. Depois as outras 3 consultas não foram diferente, atrasou mais de 30 minutos. Uma falta de respeito!!! No tratamento não explica nada e passa uma sensação de que não estava sabendo fazer o serviço, fiquei com medo e insegura. Depois consultei com o Doutor Marcus para fazer a peça, ele tb atrasou para atender, além de ter a mão pesada e mexer na boca da gente com uma brutalidade....deixa a gente na sala e sair para resolver outras coisas....absurdo. Por fim, na última consulta ele atrasou 1hora e meia, entrei na sala e reclamei. Em razão disso, ele me atendeu de qualquer jeito, por esse motivo, ele machucou a minha língua e colocou a peça sem msm moldar ela. Fiquei na sala 10 minutinhos. No mesmo dia a peça saiu. E para não voltar lá eu procurei outro dentista. Uma falta de respeito com o paciente. Não tem compromisso com horário e nem cuidado ao realizar o procedimento, pois machuca a boca da gente....deixo aqui minha opinião e espero que isso ajude a melhorar.

NÃO MERECE ESTRELA NENHUMA... FURADA. Fiz um implante dentário com o Dr Marcus, um dos donos, o cara se acha uma celebridade, após pedir a nota fiscal várias e várias vezes, se faziam de bobos e não me davam... Pedi a nota em nome do meu irmão, que tinha pago o meu tratamento, negaram dizendo que daria apenas no meu nome. Enrolaram, enrolaram e não me deram.. nem no meu nome na nota. Gastei quase três mil reais com o implante e fiquei sem a nota. Hoje fui na emergência fazer uma pequena restauração... Já tinha ido várias e várias vezes e era resolvido. Hoje eles disseram que por ser emergência não poderiam restaurar.. lixaram meu dente e fizeram um curativo. SERVIÇO PORCO Coisa que era pequena agora ficou sensível e terei que procurar outro dentista. Se não tivesse ido poderia ter esperado mais semanas. Fui PERGUNTAR a secretaria o pq da recusa em fazer a restauração ela começou a gritar comigo , como se fosse desaforo eu ter desejado que a restauração fosse feita. Como foi feito várias e várias vezes anteriormente. Não volto lá mais eu farei essa mesma denúncia em outros canais. Me senti completamente desrespeitado. Parecia que estavam me fazendo um favor. Dúvido que essas avaliações positivas sejam verdadeiras. Te tratam mal, secretarias grossas, mal educadas. Se é pelo plano te tratam como se estivessem "quebrando o seu galho" , se é pago não te dão a nota. Fiquem espertos!!! Se forem correm o risco de passarem raiva. PELO TRATAMENTO QUE TE DÃO NA CLÍNICA É IMPOSSÍVEL ESSE TANTO DE AVALIAÇÕES POSITIVAS!!! FIQUEM ESPERTOS... NÃO VÁ. IREI DENUNCIAR NO RECLAME AQUI TAMBÉM. E NO MEU PLANO DE SAÚDE.

Precisei ir no dia 21/08 ao GOE para restaurar um canal após a peça cair. Fui super bem atendida pela recepcionista Daiane. O consultório estava vazio, fui na hora do almoço. A Dra Raissa foi super prestativa. Empática. Entendeu meu problema e o que levou á queda da peça dentária. O atendimento foi rápido e eficaz. Deixei para escrever minha avaliação hoje, dia 22/08, para avaliar se teria algum problema nas primeiras 24 horas e nada. Está excelente. Eu fui em outras clínicas 24h que não tive esse mesmo atendimento. Gratidão pelo atendimento.

Tratamento com excelência Profissionais educados e capacitados pra atendimento com urgência. Cheguei na segunda feira dia 17/11 com um dor insuportável de um dente quebrado e fui atendida rápida, atendimento maravilhoso