Instituto Mário Penna

“Gostaria de registrar uma reclamação sobre o atendimento prestado à minha mãe durante seu tratamento oncológico. No dia de hoje, ela iniciou o atendimento às 8h da manhã, passando pela consulta médica e, posteriormente, realizando a sessão de quimioterapia. Ela também tinha sessão de radioterapia agendada para o mesmo dia. No entanto, chegou ao setor de radioterapia por volta das 15h e, até às 19h14, ainda não havia sido atendida. Considero essa situação um grande descaso, especialmente por se tratar de uma paciente em tratamento contra o câncer, que já enfrenta desgaste físico e emocional significativo. Permanecer tantas horas aguardando atendimento é desumano e demonstra falta de organização e respeito com os pacientes. Solicito esclarecimentos sobre o ocorrido e providências para que situações como essa não voltem a acontecer, garantindo um atendimento mais digno e humanizado aos pacientes oncológicos.”