Mep Odontologia | Dra Patrícia Matos | Facetas de resina | Lentes de contato dental
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“Recebi um encaminhamento do meu ortodontista para avaliar um dente e, assim, dar continuidade ao meu tratamento. Procurei uma profissional próxima à minha casa que atendesse pelo meu plano de saúde e encontrei a Patrícia. Ao chegar ao consultório, percebi que ela estava um pouco nervosa porque sua funcionária não havia comparecido naquele dia. Entendi a situação, pois imprevistos acontecem. No entanto, além da ausência da funcionária, o consultório estava bastante desorganizado, com aparência de depósito. Mesmo desconfortável com o ambiente, decidi prosseguir com o atendimento, pois não queria atrasar meu tratamento ortodôntico. Eu apresentava um início de infiltração no dente e pedi que fosse corrigido o quanto antes para evitar problemas futuros. Após o procedimento, o resultado não ficou satisfatório. As fotos do antes e depois falam por si. O dente passou a me incomodar, o contato entre o dente superior e o inferior ficou inadequado, a camada aplicada aparenta estar muito fina — a ponto de machucar ao passar a língua — e, esteticamente, senti que o dente ficou sem uma cúspide. Enviei uma mensagem educada relatando meu desconforto e perguntando se seria possível realizar um ajuste. Em resposta, a profissional me ligou de forma exaltada, dizendo que não entendia o que eu queria que fosse feito, afirmando que o desgaste realizado era necessário. Minha dúvida é simples: a cúspide não poderia ter sido esculpida corretamente e o toque do dente ajustado? Diante da postura adotada, optei por procurar outra profissional. Quando eu não entrego um bom serviço, procuro reparar o erro — não digo ao cliente para “se virar”.”
Quero deixar meu sincero agradecimento e feedback para a Dra. Patrícia e sua recepcionista Carla. Mesmo sem conhecê-la pessoalmente, a Carla sempre foi extremamente prestativa, atenciosa e educada, fazendo toda a diferença desde o primeiro contato. Sobre a dentista Patrícia, só tenho elogios. Uma excelente profissional, extremamente competente, experiente e dedicada. Consegui realizar um tratamento de canal que mais de quatro dentistas não conseguiram, devido à dificuldade da raiz do meu dente, e somente ela teve a capacidade técnica, competência e experiência para realizar o procedimento com sucesso. Além de todo o profissionalismo, a Patrícia é uma pessoa extremamente humana, carinhosa e cuidadosa, transmitindo muita segurança e tranquilidade durante todo o atendimento. Indico de olhos fechados para todos que buscam uma profissional diferenciada e de altíssimo nível.
Quero compartilhar a minha gratidão a doutora pela excelente atuação na extração do meu siso. Eu estava completamente ansiosa e preocupada e a doutora foi extremamente atenciosa e humana, a extração foi super rápida e tranquila, a todo momento ela se certificava se eu estava bem, o pós extração foi mais tranquilo ainda, não houve dor e nem inchaço. Só tenho a agradecer a excelente atuação, me sinto mais confiante para remover o outro. Excelente profissional!!!!!
Melhor dentista que eu já tive o prazer de conhecer, uma profissional e ser humano incrível. Atenciosa , dedicada e totalmente capacitada, indico de olhos fechados. A clínica é bem localizada , equipada e a secretária dela é muito educada.
Dra Patrícia um anjo do céu , Estava cm o siso infeccionado, me orientou a tomar os medicamentos antes da extração ,cm a maior paciência e humanidade possível ,um amor de pessoa. Fiz a extração dos 2 siso , Não senti dor alguma super rápido ,super atenciosa e cuidadosa .... Atendimento 1000/10 .
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