NÚCLEO DE EXCELÊNCIA EM ODONTOLOGIA LTDA
Clínica odontológica
Fotos
Informações de Contato
Endereço
Av. Vilarinho, 1601 - Venda Nova, Belo Horizonte - MG, 31615-250 - Venda Nova, Belo Horizonte - MG
Telefone
Disponível para perfis verificados
Encontre um dentista em Belo Horizonte
Preencha e receba contato de um especialista. Grátis e sem compromisso.
Avaliações do Google3.9 (3)
“Solicitei um agendamento nessa clínica dia 19/12/2025, marcaram para 23/1/2026 , um mês depois. Qdo fui à clínica simplesmente falaram que primeiro atendimento era limpeza e orientações . Pediram raio X. Eu fiz na hora. Mas a recepcionista disse que tinha que aguardar o dentista avaliar. Passou 3 dia retornei perguntando a respeito do retorno. Fui supreendida com uma mensagem de zap dizendo que a dentista Dra Emília Alves estava em um curso. E eu teria que aguardar a outra semana p avaliação. Detalhe ( meu dente está aberto pois obturação quebrou) entrando comida. E sujeito a infecções) Aguardei ,e no dia que mandei a mensagem novamente p saber simplesmente me mandaram um texto alegando que a dentista havia avaliado meu raio x que o convênio não cobria o tratamento e que ficava em 960 reais. Se era p confirmar a continuidade. ( UM ABSURDO ) sem nenhuma opção justa ao tratamento . Procurei outra clínica. Que fui prontamente atendida , com preço justo 245 reais ( olha a diferença!!!!!! Onde a dentista executou o procedimento na hora e resolveu meu problema. ( detalhe era apenas uma obturação daquelas antigas que quebrou , entendo que poderia ter infiltração. Cárie por baixo. , n coisas a serem tratadas. Mas RESOLVERAM NA HORA COM VALOR JUSTO. . Não recomendo essa clínica Neo odonto pois o que senti foi um desprezo em clientes de convênio jogando o tratamento p particular com valor exorbitante”
Realizei um agendamento para realizar a restauração de um dente em que fiz o canal. DEIXEI ESPECIFICADO no contato pelo WhatsApp que precisava de uma restauração, realizei o agendamento que só possuía uma vaga depois de UM mês, esperei um mês, para chegar na clínica Neo Odonto Ltda, e me comunicarem que o meu agendamento estava como uma avaliação e limpeza! Simplesmente absurdo já que estou com curativo provisório no dente. Logo após a Dra Emília Alves, me explicou que a clínica não faz a restauração direto e que tem que ser marcado uma avaliação. PORQUE quando realizei o contato com a clínica pelo WhatsApp, não me comunicaram isso? Agora estou com um curativo provisório na boca, depois de um mês, e sem ter a ideia de quando finalmente vou poder resolver esse problema. Primeira experiência nessa clínica, e uma das piores, demonstrando o total descaso que possuem com os seus consumidores! Espero ter ajudado vocês a terem uma ideia de como essa clínica é! 😉
Os profissionais da clínica NEO são excelentes, além da empatia, colocando o bem-estar dos pacientes em primeiro lugar. Gostaria de agradecer todos os profissionais da clínica pelo tratamento, principalmente a moça da recepção, fiquei muito satisfeito em ter escolhido a clínica NEO.
Vocês poderiam colocar um telefone válido Pois os dois que utilizam nunca atende sempre em caixa postal Sempre tenho que sair do meu serviço e ir ae na clinica se quiser remarcar ou marcar uma consulta
Marquei um orçamento pelo Plano e só tinha horário para 1 mês depois, um dia antes do dia marcado, a atendente me ligou desmarcando dizendo que a dentista iria fazer um atendimento de urgência e justamente no meu horário! O engraçado é que se for "particular" consigo pro dia seguinte! Falta de respeito e profissionalismo, não sei porque ainda está credenciada ao Plano, se não gosta de atender através dele.
Baseado em 3 avaliações do Google