Odonto Castelo Kids
Dentista
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R. Castelo da Beira, 299 - Castelo, Belo Horizonte - MG, 31330-370 - Castelo, Belo Horizonte - MG
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“Péssima experiência. Marquei uma consulta para o horário de 16:30. Cheguei ao consultório 16:15 e estava tudo fechado. Enviei uma msg por wpp informando que havia chegado e a secretaria informou que a dentista ainda iria chegar. Batermos na porta, tudo fechado e pelo vidro dava para ver as luzes apagadas. Quando deu o horário da consulta não apareceu ninguém. Informamos pelo wpp que iríamos embora e solicitamos devolução do sinal de R$ 50,00 que pediram para marcar a consulta. Simplesmente falaram que não iriam devolver pois a dentista estava no local? Oi? Estava onde? Dormindo? Só se for. Um absurdo e falta de profissionalismo. Não recomendo para ninguém! Irei ajuizar ação para devolução do valor e dano moral.”
A melhor experiência que já tivemos em um consultório odontológico! A Dra. Brisa é extremamente atenciosa, paciente e didática. explicou tudo com calma e fez Olívia se sentir tranquila e confiante do início ao fim.
Profissional não está pronta para atuar no atendimento ao público. Não é pontual e ao meu ver precisa aperfeiçoar a comunicação com os pacientes. Possui uma secretária com quem a comunicação não é fluída o que atrapalha a comunicação com o paciente. A nossa 1ª experiência não foi boa, além do mais, solicita deposito calção para agendar consulta, transferido para o paciente o risco da profissão que escolheu.
A experiência foi maravilhosa! Desde a recepção até o atendimento odontológico, tudo é feito com muito carinho e profissionalismo. O ambiente é lúdico e ajuda as crianças a ficarem à vontade. A Dra. Brisa foi muito paciente e explicou tudo com calma. Super recomendo para quem procura uma odontologia infantil de qualidade.
Atendimento de excelência. Já temos a nossa referência de profissional e clinica.
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