Radiografias Odontológicas Pampulha

Venho por meio desta registrar minha insatisfação com o atendimento recebido na clínica Radiografias Odontológicas Pampulha no dia 09/02/2026. Ao chegar à clínica, retirei a senha para atendimento e permaneci aguardando. No entanto, mesmo com duas atendentes no local, ambas permaneceram conversando e nenhum atendimento foi realizado, nem mesmo a chamada das senhas. Diante da demora, dirigi-me até uma das funcionárias e questionei se a senha seria chamada. Para minha surpresa, fui informado de forma direta que não seria chamado, sem qualquer explicação, orientação ou pedido de desculpas. Considero a situação extremamente desrespeitosa, demonstrando falta de organização, profissionalismo e atenção ao cliente. O mínimo esperado é que o público seja atendido ou, ao menos, informado corretamente sobre o funcionamento do serviço. Fica registrado meu descontentamento com o péssimo atendimento, esperando que providências sejam tomadas para que outros clientes não passem pela mesma situação.

Péssima experiência. Levei minha filha para fazer um rx simples. Esperamos mais de uma hora. E quando procurei saber na recepção o motivo, havia apenas um funcionário na função. Só entregam o resultado impresso se você aguardar mais (30/40 minutos). Um cubículo de recepção. Um ventilador apenas. Não tem banheiros para o público. Não tem um bebedouro sequer. Verdadeiro desrespeito ao consumidor.

Fui muito bem atendido na clínica. O atendimento é rápido, organizado e os profissionais são muito educados. Os exames de radiologia dental foram feitos com bastante cuidado e o resultado saiu dentro do prazo. Ambiente limpo. Recomendo a clínica para quem precisa fazer exames odontológicos com qualidade.”

Pela proximidade de casa eu sempre vou lá, mas é impressionante como sempre demora, o atendimento é ruim, com falta de compreensão, comunicação…. Os profissionais que realizam as tomografias são ótimos, mas na recepção é uma dor de cabeça sem fim, quando eu vou eu sempre sei que tenho que ir com paciência.

Atendimento melhor impossível! Todos extremamente educados, cordiais. Fui com meus dois filhos, um de 9 anos e uma bebê de colo e respeitaram a fila preferencial e fizeram tudo da melhor maneira possível. Indico de olhos fechados!