RL ODONTOLOGIA ESPECIALIZADA
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“Péssimo atendimento. Fui contatar a clinica para uma avaliação e iniciar um tratamento.. como eu pago um plano, como sempre é sempre uma luta por ser plano, nunca querem atender ou faz pouco caso. E aqui não foi diferente no dia 11 de dezembro fiz o contato pelo primeira vez, até me surpreendi pelo rapidez que foi.. só que disseram que não fazia atendimento de plano aos sábado. Até ai tudo bem, como era fim de ano eu estava muito ocupada e resolvei esperar um pouco, hoje dia 19 de janeiro fiz o contato na verdade dia 14 de janeiro, mandei a foto da carteirinha do plano e não respondeu mais...rs como já imaginada.. hoje no dia 19 voltei a mandar msg, e queria marcar para sexta feira.. para minha surpresa não atende plano tbm na sexta, dia de plano é só na terça feira , mais na primeira vez que entrei em contato quando pedi para marcar no sábado, disse que tinha horário na sexta , e hoje não tem.. é só na terça feira. Ainda tive recebi a msg da atendendo dizendo que não é o dia que o paciente escolhe.”
Não se enganem! Quando a clínica era da Drª Barbara era incrível. Infelizmente na gestão da Larissa e Rafael as coisas são bem diferentes, por vezes chegamos com horário marcado e a clínica estava fechada. Fora que de início (como queriam pacientes) foram muito solícitos. Porém com o passar do tempo, um descaso sem tamanho. Foi colocado aparelho na boca do meu filho e meu esposo em tratamento também. Do meu filho o atendimento é (era pois já procurei outro lugar pra ele tratar) todo pelo plano odontológico ( se quisesse pagar particular teria iniciado o tratamento no particular) meu filho quebrou o braquete e eles mais que depressa queriam cobrar por fora para colar, nós negamos a pagar e ele já chegou sair sem os braquetes, ou seja, com aparelho sem a funcionalidade real dele pois eles só faziam arrancar e mandavam ele pra casa sem especificar o quanto isso estava sendo prejudicial para o tratamento, afinal, o que adianta um aparelho sem o braquete? Fora que a Larissa é desesperada, quer fazer as coisas correndo, exemplo de um amigo que indiquei foi realizar uma restauração pois havia quebrado o dente da frente e ela fez tudo torto, ele disse que ela estava extremamente desesperada no dia, não deu espelho pra olhar e ele foi perceber quando chegou no serviço, teve que retornar para correção com o Rafael. E hoje pra finalizar meu esposo que ainda ia tentar permanecer com o Rafael também não conseguiu e já solicitou a pasta para ir continuar o tratamento em outro dentista. Para colocar o aparelho na boca dele a Larissa indicou um tal de Jorge Rodrigues pagamos quase $400,00 já faz quase 1 ano e o aparelho não foi montado por completo, hoje meu esposo quis saber o plano de tratamento (que eles não fazem) e solicitou a retirada do pedaço de Jorge Rodrigues e colocação do convencional e reembolso do Jorge Rodrigues que de fato nunca fez diferença... Ficou ofendido! Uma pilantragem sem tamanho. NAO INDICO!! PASSEM BEM LONGE!
Melhor clínica que já fui!!! Indico de olhos fechados , excelentes profissionais
Atendimento muito bom, tudo bem organizado, profissionais muitos atenciosos e de qualidade!
Melhor atendimento, melhores profissionais que já fui atendida, super indico, Dra Bárbara muito atenciosa.
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