Saúde e Vida

Gostaria de deixar aqui a minha indignação com o atendente que me atendeu na data de hoje 08 /07 as 10:50 quando liguei para fazer um orçamento o atendente foi extremamente mal educado e estúpido, sendo assim, sempre que puder não recomendarei a clínica de vocês. Na minha opinião os gestores deveriam ter uma atenção na contratação de pessoas com esse perfil , principalmente quando se trata de um atendimento direto aí cliente.

Experiência péssima, zero respeito pelo paciente. Mesmo sem terem feito absolutamente nada, cobraram do meu plano de saúde uma limpeza dentária. Marcaram o atendimento para o horário do meu almoço, sabendo que o porteiro não me deixaria subir. Me pediram para esperar o orçamento, como se o meu tempo não tivesse nenhum valor. Ainda bem que tudo isso aconteceu antes que colocassem as mãos na minha boca. Inútil. Nem cheguei a abrir o orçamento.

Fiz uma limpeza dentária nesta clínica e ao chegar em casa notei que quando passava a língua na contenção, alguma coisa se movimentava discretamente. Achei que fosse algum fiapo de fio dental (que as vezes fica presa). Mas com o passar dos dias como estava do mesmo jeito, vi que a contenção estava solta em um dos dentes. Expliquei o ocorrido na clínica, que agendou um horário para ontem dia 12/01. Para minha surpresa, a dentista me passou um orçamento de 200,00 só para colar novamente a contenção em 2 dos 6 dentes que ela está presa. O fato é que a contenção soltou logo após a limpeza e a clínica se exime da responsabilidade querendo cobrar pelo serviço. Não recomendo, por esse motivo e pelo fato de nao terem o mínimo de comprometimento com o horário agendado, atrasando a consulta, tanta na primeira vez quanto na segunda.

Excelente atendimento! Fiz um tratamento longo com Dr. Camila onde fui super bem atendido, profissional excelente e exemplar, cuidadosa, delicada e educada, amei o trabalho dela e com certeza voltarei novamente. Pontuo também atendente Dani um amor de pessoa, super carismática e educada, não tive problema algum nem para remarcação de consultas quanto referente a convênio. Parabéns para a clínica excelentes profissionais !!