Slice - Radiologia e Tomografia Odontológica

Triste em me deparar com o que eu chamo de "monetização do desespero" nesse local. Estou com a minha mãe, paciente oncológica, precisando de um resultado de urgência da tomografia,uma vez que esse resultado irá orientar sobre uma internação para extração de um dente em ambiente hospitalar devido ao quadro atual dela e, qdo questionei sobre a possibilidade de liberar antes o laudo (expliquei o contexto), obtive a resposta de que seria possível,sim, mas após o pagamento de uma taxa de pouco mais de R$100,00. Saliento que entendo a burocracia que envolve a emissão dos laudos,mas questiono, se é possível liberar mediante taxa, pq não liberar diante da necessidade real do paciente sem a cobrança da mesma? Graças a Deus posso proporcionar acesso de qualidade para a minha mãe,mas e os outros pacientes que não podem e que necessitam dos resultados com a mesma urgência para obterem êxito em um tratamento, o que eles farão? Estariam esses sujeitos à piora do quadro? Infelizmente o lado humano, por aqui, se perdeu! Hoje fiz o exame nessa clinica pq demandaria muito redireciona-la para outro lugar,mas de uma próxima, buscarei um local onde a humanização e o acesso ao tratamento seja feita de forma igualitária.

Não recomendo, fui por indicação do dentista. Liguei antes de comparecer a clínica e perguntei se o exame que eu precisava fazer tinha cobertura pelo plano, a atendente confirmou que sim, mas que teria que me direcionar a clínica da rua Santa Rita, chegando lá, me informaram que não tinha cobertura. Quando fui olhar os valores para pagar particular estava mais caro que na unidade do centro. Além de ter ido a uma clínica mais longe de mim, o valor estava maior que as outras unidades, se quer me ofereceram um desconto.

Clínica excelente. Ótimo atendimento das recepcionistas e técnicos. Pessoal do Callcenter super atenciosas, tiraram minhas duvidas e valores corretos! Super recomendo

Não atendem telefone e nem respondem WhatsApp. Preciso marcar tomografia e terei que ir na unidade para fazê-lo. Não gostei do atendimento ao público. Muito, muito mesmo, a melhorar. Vejo nas respostas da empresa apenas pedidos de desculpas, mas não fazem NADA para melhorar o serviço de atendimento ao cliente. O problema acontece há mais de 4 anos.