Vívele Odontologia Personalizada

Estava em acompanhamento nesta clínica desde 10 de dezembro e tinha uma extração marcada para o dia 12/01. No dia 08/01, compareci ao local para receber a medicação prévia ao procedimento e somente naquele momento fui informada de que a dentista não poderia me atender. O problema não foi o imprevisto em si, mas a falta total de aviso prévio, mesmo após mais de um mês de acompanhamento. Eu me organizei pessoal e profissionalmente para essa data, pois se trata de um problema de saúde. Além disso, a forma como a situação foi conduzida foi extremamente desagradável. Após eu questionar o cancelamento, a dentista retornou para a sala e me deixou tentando resolver sozinha na recepção, sem assumir diretamente a situação ou buscar uma solução comigo. A recepção também adotou um tom inadequado. Imprevistos acontecem para todos, inclusive para os pacientes, que também planejam suas vidas. Esperava acolhimento, respeito e uma alternativa concreta, o que infelizmente não aconteceu. Não recomendo pela falta de comunicação, empatia e postura profissional diante de um problema que envolvia dor e tratamento.

Fiz a extração dos quatro sisos com a Dra. Janeysa e só tenho elogios. Todo o procedimento foi realizado com muito cuidado e atenção. Tanto ela quanto a equipe foram extremamente atenciosas antes, durante e depois do atendimento. Minha recuperação foi tranquila e rápida, graças ao excelente trabalho realizado. Recomendo de olhos fechados!

Excelente profissional! Super índico! Me passou muita segurança! Ambiente super organizado, moderno e muito aconchegante!

Foto 1 dia após retirar 3 cisos. Nada inflamado e nada inchado. Estava morrendo de medo, ia tirar só 1 dente e a doutora me tranquilizou para tirar os 3. Foi super tranquilo, nenhum episódio traumatizante e recuperação fenomenal ! Recomendo pra todos !