Bertolii Instituto Odontológico
Clínica odontológica
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R. Inconfidência, N° 110 - Centro, Betim - MG, 31600-100, Betim - MG
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“Não me respondem no WhatsApp desde a minha última avaliação que precisava do meu raio x para agendar o tratamento. Fui tirar o raio x no mesmo dia, levei e a atendente reteu, disse que a dentista estava ocupada em outro procedimento e iria demorar, mas que ela iria dar uma olhada depois que acabasse e eu teria um retorno pelo WhatsApp para fazer o agendamento e me liberou para não ficar tantas horas esperando. Já faz uma semana que não tenho retorno para agendar, mesmo cobrando, e ainda fiquei sem meu raio X.”
Fui bem atendida, porém achei o consultório muito largado, os equipamentos dos dentistas muito desleixados, velhos e com sujeira, para odontologia a boa apresentação do consultório é crucial, principalmente pq trata-se da saúde e uma má apresentação deixa a gente com o pé atrás, um consultório que não te passa segurança com relação ao asseio perde muitos pacientes, pelo menos ao me ver.
Marquei 18 horas , depois disseram 17:30 sendo que já tinha sido marcado e falei que por esta trabalhando não chegaria 17:30 , tentaria chegar mais rápido possível! Cheguei 17:46 Dentista já foi embora!! Ou seja não está nem aí para cliente !! Nunca mais março dentista se não faz falta pra vocês pra mim tbm não!!!
Péssimo atendimento,a senhora que fica na recepção muito mas muito mal educada,não faz questão dos pacientes, má vontade de atender
Fui atendido pela Dra. Carol, excelente profissional.
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