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Péssima clinica uma dentista me atendeu eu e minha filha só porque era convênio fez pouco caso fez uma limpeza Péssima em minha filha em mim nem deixei fazer atendimento horrível experiência péssima

A primeira palavra que descrevo está clínica é decepção, falta de empatia com o cliente, agendei uma avaliação no intuito de verificar uma suspeita de bruxismo, quando cheguei preenchi a ficha, coloquei todas as informações inclusive sobre o bruxismo, uma mulher me chamou disse que na primeira avaliação faz a limpeza, até aí tudo bem, ela terminou a limpeza e disse pra mim aguardar que o Dr Walter iria avaliar, ele entrou na sala, disse meu nome perguntou minha idade, olhou meus dentes disse que são bons que tem uma boa pegada e saiu dizendo que iria pedir um raio-x, eu o acompanhei achando que iríamos terminar o atendimento no consultório que eu teria a oportunidade de esclarecer minhas dúvidas visando o propósito no qual eu estava ali, ele simplesmente pediu a recepcionista pra me dar o pedido do raio-x e entrou pro consultório dele, e eu ainda fui atrás achando que teria uma consulta, fiquei sem intender aquele atendimento que pra mim não era uma consulta pq ele nem ao menos me perguntou o pq eu estava lá, peguei e falei com a recepcionista que eu não tinha ido lá só pra fazer uma limpeza, eu tinha um motivo para estar lá, aí ela chamou a assistente que fez a limpeza e eu falei da minha indignação, aí que ela foi e falou com ele no qual já estava com outra paciente em atendimento e depois me chamou aí sim que eu pude falar o pq eu estava lá. Achei um descaso, sai de lá me sentindo um lixo, se não tivesse que olhar meus dentes ele não tinha nem olhado na minha cara, tive que demonstrar minha indignação para ter um atendimento no qual estava precisando. Não recomendo a ninguém!!!!!!!

Fui atendido pelo Dr Vander, cheguei reclamando de muita dor de cabeça e de ouvido, fizeram uma avaliação e me recomendaram extrair os sisos, só que pra minha surpresa, quando voltei com o raio X eles falaram que não fariam pelo plano e que ele iria cobrar R$1.200 por fora para extrair os 4. Esperaram eu entrar, ser cobrado pra depois me falarem isso. Eu havia perguntando antes de ir e a pessoa que atendeu o telefone falou que fariam sim pelo plano, por isso eu fui. Saí de lá SEM meu problema resolvido, sem uma prescrição de algum remédio pra minha dor de cabeça e de ouvido e o cara ainda fez uma manutenção em outro dente que não tinha nada haver com a minha urgência naquele momento. Não deram muita importância pra minha dor, só queriam fazer algo pra ganhar um dinheiro. Sem contar que fizeram uma limpeza muito superficial, coisa bem simples.. Não recomendo, não volto aí e vou reclamar novamente no meu plano até me reembolsarem. Ah, a senhora que fez a limpeza SEQUER me deu boa tarde. Uma cara fechada como se estivesse com má vontade pra atender. Deixo aqui meu elogio pra moça da recepção que e muito educada. Mas quanto ao serviço prestado da limpeza e do Dr, eu achei muito ruim! - No outro dia fui em BH e resolvi meu problema em outra clinica (olha a diferença aí)...

Péssima experiência!!! Não volto e nem recomendo.A única coisa que pode ser avaliada no consultório é o atendimento da recepcionista que é muito bom, o profissional que me atendeu mau avaliou meus dentes, cuspi mto sangue durante a avaliação, foi uma carnificina sem falar que já queria me indicar aparelho sendo que tenho meus dentes em perfeito alinhamento, depois sugeriu uma espécie de raspagem proximo a gengiva sendo que meu problema era sensibilidade em dois dentes aproximadamente, fora que disseram que o plano não cobria e que era 800,00.

Péssimo! Me trataram com descaso por ser plano empresarial. Com toda simplicidade fui com horário marcado cheguei com antecedência na segunda consulta e depois de aguardar 15 min o atendimento a atendente me avisa q teria q remarcar minha consulta pq perdeu minha pasta com meu raio x da boca completa. Daí marcou para depois de 14 dias e no dia que dá consulta me envia msg dizendo q teria q remarcar novamente pq o dentista teria consulta em Belo Horizonte. Foi um descaso total. Não pisei lá mais.muito desorganizado e a limpeza não é completa. (Pelo menos com um dentista em específico que me tratou) não gostei e não daria nenhuma estrela.