OdontoQuality Betim / Implantes e Ortodontia

Total falta de respeito com quem precisa de atendimento, a pessoa não pode atrasar 10 minutos, mas eles podem atrasar mais de hora o atendimento, que no caso hoje estou aguardando a 1hoa e 15 minutos já, total falta de respeito, ainda colocam a data de vencimento do boleto pra um dia e marcam seu atendimento pra antes aí vc vai na consulta e é obrigado a pagar lá pra ser atendido.

Na avaliação eles fizeram o raio x onde constataram 3 cáries, assim meu filho fez a limpeza e as 3 obturações, achei a limpeza muito ruim e observei que ficaram resquícios de sujeira, o Dr Anderson fez uma segunda avaliação depois de 1 dia que meu filho fez a limpeza ele falou que ele tinha mais 4 cáries onde foram constatadas após a limpeza, achei muito estranho, levei ao dentista ao lado onde falaram que não tinha cárie nenhuma e falaram q os dentes dele realmente precisaria de limpeza. O tratamento do mesmo dentista da avaliação foi horrível, tratamento desumano, dou uma estrela porque não posso dar nenhuma .

Estou insatisfeita com o serviço. Fiz uma restauração e não estou conseguindo morder direito de tanto que está doendo o dente. Além da indisponibilidade de horários e datas. Estava com um braquete solto, entrei em contato e não fizeram nada a respeito. Disseram que iriam marcar horário pra colar e não me deram retorno. Assim como uma manutenção que tentariam agendar e não me deram retorno nem que marcou e nem avisando que não marcou. Atendimento de péssima qualidade, fui em outro dentista e uma das restaurações foi tão mal feita que inflamou o meu dente e o siso.

Não só a clinica como atendimento precisa melhorar, funcionário provavelmente frustados com salários, não prestam um bom atendimento. Demora muito chamar a gente mesmo com hora marcada e não são muito bons em prestar serviços, querem fazer correndo para "atender" mais pessoas. Fiz limpeza a um tempo atrás na filial do Laranjeiras, que conseguiram descolocar minha contenção de aparelho que já tinha 10 anos, o melhor é que eu senti, questionei e a dentista fingiu demencia, confiança quebrada 1 vez pra mim acabou. Conheço diversas pessoas que tiveram frustação com a prestação de serviços. Treinem melhor, sejam humildes para assumir erros e resolver, isso é ser profissional e adultos.

Péssimo atendimento,empresa não se preocupa com o bem está do cliente durante os procedimentos. Fiz uma limpeza e uma restauração e tive um péssimo atendimento da profissional que executou o serviço,aprendam a tratar o cliente da maneira correta pois os serviços são pagos. Tenha um pouco mais de decência e profissionalismo ao atender seus clientes.