Odonto Excellence Blumenau - Fortaleza

infelizmente não tive boa experiência, terça feita agendei dentista para ontem 26/11 as 19:00h ja explicando no agendamento que era para avaliação com raio x para colocar alinhadores invisiveis no dente, a recepcionista que me atendeu tinha ontem o dia todo para avisar que a dentista que ela havia marcado não pode ir ao consultório, em vez disso ao chegar la fiz o raio x, ai esperei 40 minutos para dai descobrir por outra dentista que a responsavel pelos alinhadores invisiveis não estava e que não seria possivel passar o orçamento, só o que souberam dizer foi desculpas. sendo que tenho 2 filhos pequenos, tive que fazer toda uma logistica de sair um pouco mais cedo do trabalho, levar meus filhos pra minha mãe ficar, gastei gasolina toa, pq sou da itoupavazinha e fui no transito a outro bairro pra no final só ter perdido meu tempo,um descaso com cliente que realmente tinha interesse em colocar alinhador com eles.nunca mais volto.

Estou fazendo tratamento nesta clínica, e está sendo muito bom, clínica limpa, profissionais responsáveis, as meninas da recepção são maravilhosas e a gerente super prestativa.

Péssimo atendimento, tanto no WhatsApp quanto pessoalmente. Moças da recepção riem e falam alto, não dão a atenção necessária. Contratos longos, enrolação em renegociações. Falta horários de agendamento, e MUITAS vezes tive de ficar esperando muito mais do que meu horário para ser atendida!

Fui muito bem atendida, agradeço a toda equipe!

Essa clinica é sensacional, com um ótimo atendimento e dou destaque especial para a recepcionista Andreza, muito atenciosa.