AmorSaúde Ceilândia Norte

Total desrespeito com os atendentes e pacientes. Em plena segunda-feira, um de demanda alta, apenas UMA atendente. Estou pela terceira vez na clinica tentando fazer um exame "VIP" onde fiz o pagamento antecipado para não precisar pegar fila e não tem atendimento. A atendente muito simpática e educada, mas SOZINHA para atender TODAS as senhas é simplesmente desumano. Palloma Thainara !!!

Atendimento humanizado, educado, paciente e bem informado. Obrigada, Matheus! Já tive contratempo com eles, que foi resolvido rapidamente. Dr. Diogo Tristão está excelente em atendimento, me acolheu muito bem, com escuta ativa, atenção, informação e cuidado. Fiz consulta e procedimento com ele, e digo mais, ele é um exemplo de Medicina humanizada. Mil estrelas. Obrigada, Doutor!

Eu nunca tive do que reclamar dessa clínica, até o dia de hoje. Eu tinha uma consulta marcada, conforme o print abaixo comprova, e faltando apenas 7 minutos para o horário da consulta, ela foi desmarcada. Eu já estava estacionando no local, então entrei para entender o que estava acontecendo e, para minha surpresa, o médico estava atendendo normalmente. No entanto, surgiu um procedimento mais vantajoso e ele foi colocado no meu horário, simples assim. Não se preocuparam sequer em verificar meu prontuário, onde consta que sou um paciente em tratamento com medicamento de receita controlada, além de eu já estar há 15 dias tentando agendar a consulta pelo site, sem sucesso por falta de agenda disponível. Esperei o paciente sair da sala para explicar ao doutor que eu estava há dois dias sem o medicamento, e ele simplesmente respondeu que não daria conta, dizendo que “não pode abraçar o mundo”. Uma completa falta de responsabilidade e de compromisso com o próximo.

Péssima está sendo minha experiência nessa unidade, apenas dois funcionários no guichê para atendimento .1 ainda saiu para buscar água e foi fazer o tratamento da água primeiro para depois voltar ao atendimento . Cheguei às 9:15h e até agora h aguardando atendimento no guichê ate agora 10:10h.minha consulta estava agendadas para 9: 40h.Nao tem supervisor na unidade no período da manhã ,fui informada que o Micael só chega após as 11h .Enfim , não recomendo e não volta mais a essa unidade .