Avance Odontologia Integrada Ltda

“Primeiramente, atendimento péssimo! A recepcionista não consegue responder educadamente a nenhum cliente, pelo que eu observei. Marquei de fazer a cirurgia de retirada dos sisos. Chegando para fazer o procedimento, apenas perguntei sobre cancelamento do procedimento ou fazer para retirar só um dos sisos, fui respondida com grosseria e falta de educação. Em nenhum momento confirmei o cancelamento do procedimento. A recepcionista me respondeu que tinha como cancelar, porém que não marcaria novamente por ser “sacanagem” desmarcar em cima da hora. Ela se ausentou da recepção e eu fiquei esperando me chamarem para iniciar a cirurgia. Ela retornou falando que cancelou com o médico, mesmo eu não tendo pedido tal cancelamento, foi apenas perguntado. Foi extremamente grossa comigo e com meu esposo, quando questionamos o por que, já que foi só uma pergunta. Deixo aqui a minha indignação com o atendimento PÉSSIMO e não recomendo a ninguém que precise de atendimento profissional e respeitoso. Seja particular ou por plano. Não retornei a esse estabelecimento.”