Clínica Araújo Falcão - Odontologia

“Fui à procura da clínica para fazer um clareamento, e após a primeira consulta, não recebi nenhum retorno sobre ter dado certo ou não o molde. Chegando lá no dia seguinte, recebi a notícia de que meu molde deveria ser refeito. A dentista me disse que após refazer o molde era para eu voltar uma hora depois que já estaria pronto, uma hora depois eu retornei a clínica e não havia ninguém lá. Toquei a campainha, mandei mensagem e liguei mas não recebi nenhum retorno. Quando já estava quase em casa me mandaram uma mensagem falando que estava pronto. Voltei a clínica para retirar meu molde e meu clareador e não recebi quase nenhuma assistência em relação ao bom uso. Além disso, ao final da consulta eu perguntei se tinha que assinar mais algum documento e a mesma disse que não. Agora, uma semana depois estou tendo que retornar a clínica para assinar mais documentos. Por mais que as meninas sejam extremamente atenciosas, senti um certo despreparo em relação a organização do atendimento. Além disso, passei o contato da clínica para uma amiga, a mesma entrou em contato perguntando TRÊS VEZES se atendiam o convênio dela. Em todas as vezes eles responderam que atendiam. Minha amiga disse que ao chegar lá com consulta marcada as meninas da clínica falaram que não atendiam o convênio dela e que poderiam fazer pelo privado.”